Expert Poste de Travail - Nantes, France - Crédit Agricole Group Infrastructure Platform

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

du poste
- CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche
- **un(e) Expert poste de travail H/F.**
- Contexte:

- Au sein de la direction Socle Digital Workplace, vous intégrez le service « Socle DWP département Poste de travail », pour accompagner l'ensemble des clients CA-GIP dans leurs projets de transformation (Banque de détail Caisses Régionales), un enjeu majeur pour le groupe Crédit Agricole.
- Vous interviendrez au cœur de nos équipes locales de DESIGN et BUILD dans un écosystème complexe et innovant. Il s'agit d'une prestation très technique sur une activité de production, mais également projets au service des métiers de la banque dont l'IT

Missions:

- Expertiser les projets métiers touchant le poste de travail sur les volets intégration et sécurité
- Accompagner les projets tout en challengeant le rapport besoin/solution sur 3 axes : maintenabilité, performance, résilience
- Participer aux projets techniques et notamment sur la conception et la mise en œuvre des processus de gestion des nouveaux socles technique des postes de travail administrateur (PDTA) et postes de travail bureautique (PDTB)
- Assister les équipes applicatives et d'infrastructure dans le troubleshooting avancé (Support Niveau 3-4 France et International)
- Suivre les problèmes (au sens ITIL) affectés au pôle, proposer des plans d'action et s'assurer de leur bonne exécution
- Instruire les demandes d'évolution en respectant les règles d'ingénierie
- Réaliser les actions de mise en production nécessaires et suivre le déploiement
- Proposer des solutions innovantes pour améliorer la qualité de service et renforcer la sécurité du poste de travail
- Rédiger les documentations techniques, spécifications générales, consignes
- Concevoir développer et maintenir des composants techniques (C#, , PowerShell, etc.)
- Savoir programmer des Task Sequences avec SCCM
- A noter : Quelques déplacements ponctuels possibles sur nos autres sites en France : SQY (Paris), Annecy, Lille_-
- Poste avec management
Non
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique.
- Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
- Soft skills
Compétences métier:

- Vous disposez d'une forte expérience en tant qu'Ingénieur ou Expert Poste de Travail
- Vous disposez d'une forte appétence à la technique
- Vous disposez d'une démarche structurée en adéquation avec les besoins normatifs du poste

Softskills:

- Curieux
- Force de proposition
- Sens du service Client
- Excellent relationnel
- Outils informatiques
Infrastructure Server et Poste de travail
- o Windows Server
- o Poste de Travail W10 et W11
- o Office 2010 / 2016 / Office 365
- o Chrome / IE / Edge
- o Active Directory
- o Marimba / SCCM & InTunes / UEM WorkspaceOne
- o VMWare

Contexte de fabrication et de production industrialisée/automatiséeEnvironnement sécurisé exigé dans le monde bancaireParc de ~ postes de travail pour ~80 000 endusers
Langues
Anglais - Opérationnel (usage régulier)
- Entreprise Crédit Agricole Group Infrastructure PlatformCA-GIP EN QUELQUES MOTSTravailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole CA-GIP est un collectif de 1600 collaborateurs répartis sur 17 sites en France Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, RéseauCA-GIP, c'est aussi : postes de travail, serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous