Alternance - Chargé(E) de Projet Qualité Et - Montigny-le-Bretonneux, France - Alltricks

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Entreprise vérifiée
Montigny-le-Bretonneux, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Descriptif du poste**

Au sein du pôle Customer Care, sous la responsabilité du Training & Quality Leader, tu seras en charge de diverses missions qui contribueront à l'amélioration de l'expérience client.

Les sujets sur lesquels tu sers amené à travailler:

- Chat Bot
- Base de connaissance
- FaQ
- Analyses qualité

Les missions sont évolutives en fonction des envies et des capacités de l'alternant(e) et des besoins de l'entreprise.

**TON PROFIL**
- En cours de formation Bac+2/3, tu es à la recherche d'une alternance de 12 mois minimum.
- Tu es reconnu(e) pour ta grande capacité d'organisation (gestion documentaire)
- Tu es à l'aise avec la langue française notamment à l'écrit (aisance rédactionnelle, syntaxe, orthographe)
- Des notions sur le processus qualité serait un plus
- Tu maîtrises les outils informatiques (Pack Office )

**LES + POUR NOUS CONVAINCRE**
- Tu as une sensibilité e-commerce (acheteurs online compulsifs acceptés)
- Tu aimes travailler dans la joie et la bonne humeur...

**Les + pour te convaincre**:

- Tickets restaurant (Carte Lunchr/Swile),
- 50% de remboursement du titre de transport,
- Remise Staff + Comité d'entreprise,
- Mutuelle d'entreprise,
- Participation,
- Plan d'Epargne Entreprise / actionnariat groupe.

Type d'emploi : Apprentissage

Salaire : 1 766,92€ par mois

Question(s) de présélection:

- A partir de quand es-tu disponible ?
- Quel sera ton rythme d'alternance ?

Lieu du poste : En présentiel
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