- Rattaché(e) au responsable service client, vous maintenez en conditions opérationnelles les solutions logicielles et leurs environnements associés de nos clients en assurant une bonne communication avec toutes les parties prenantes.
- Garantir le maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'informations de nos clients sur l'ensemble de notre gamme de progiciels
- Diagnostiquer les raisons d'un problème rencontré par un client qui peuvent être :
- bug logiciel
- erreur d'utilisation du client
- problème système
- problème base de données... - Accompagner et conseiller les clients dans l'utilisation de leur logiciel
- Mener des actions de niveau 1 et 2 et 3, en résolvant les problèmes techniques liés à nos applications et en relation avec les clients (diagnostic, déblocage client etc.)
- Réaliser des synthèses afin de présenter aux clients l'ensemble des problématiques traitées et les plans d'actions associés
- Construire et alimenter les bases documentaires de l'activité au sein du HelpDesk
- Accompagner les profils juniors dans leur apprentissage et être en escalade technique
- Constituer des documentations (Wiki) pour permettre un partage des connaissances et mettre à jour les documentations existantes
- Expérience professionnelle dans le métier de l'intra-logistique (flux d'entrepôt)
- Maîtrise d'un ou plusieurs langages de développement suivant les produits développés
- Connaissances basiques des systèmes (OS, services, spooler, ...)
- Sensibilisation aux problématiques de performance applicative
- Maitriser les techniques de développement en place et les outils de tests et de débuggage
- Maitrise langage C# et/ou PL/SQL, idéalement vous êtes familiers avec les bases de données Oracle, vous avez des notions d'Oracle Forms, modules Kalipso, Java,
dev Android - Anglais (lu, écrit et parlé) niveau intermédiaire
- Vous avez un bon relationnel
- Vous faites preuve d'autonomie et de rigueur
- Une rémunération fixe attractive
- Une mutuelle
- Des tickets restaurant et une prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 50 %
- Télétravail 2 jours par semaine.
- Si votre candidature est retenue, nous nous engageons à revenir vers vous sous 5 jours
- Notre chargé de recrutement vous appellera pour faire connaissance et pour échanger sur vos attentes lors d'un entretien téléphonique
- Votre profil nous plaît Nous planifions un premier entretien avec votre N+1.
- Nous revenons vers vous dans un délai rapide pour vous tenir informé de la suite.
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Chargé de Projet
il y a 3 jours
123 ELEC (Phase Neutre) La Ricamarie, France**Notre Société**: · 123Elec est un « _Pure Player_ » stéphanois, site de vente en ligne de **matériel électrique** de qualité pour la rénovation ou la construction résidentielle en très fort développement, qui ambitionne de rester n°1 des sites e-commerce sur le marché électriqu ...
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Exploitant Transport
il y a 1 semaine
SOGRANLOTRANS Saint-Jean-Bonnefonds, FranceSogranlotrans, entreprise de transport de marchandises basée à Saint-Jean-Bonnefonds (42), recherche son exploitant(e) transport. Il(elle) sera intégré(e) à une équipe de 5 exploitants. · **Responsabilités et missions** · Activités: · - Organiser, planifier et contrôler l'achemin ...
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Responsable Maintenance Industrielle
il y a 1 semaine
@Avenue des Talents Le Chambon-Feugerolles, France**Résumé**: · - Expérience 5 à 10 ans10 ans et +- · - Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5- · - ref ADT080223RMI**Description du poste**: · **Avenue des Talents** est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire, de l'Ingénierie et du Médical. Nous intervenons égaleme ...
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Opérateur Impression Numérique
il y a 5 jours
ILLICO INTERIM Le Chambon-Feugerolles, FranceVotre agence Illico Intérim Firminy recherche pour l'un de ses clients un **Opérateur Impression Numérique H/F -** à pourvoir au plus tôt · - Missions principales : Rattaché(e) au responsable PRODUCTION. · Le poste se décompose en 2 parties: · 1 - IMPRESSION: · - Assurer la confo ...
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Chargé(E) Etudes de Prix Junior
il y a 1 jour
Eiffage Le Chambon-Feugerolles, France**Chargé(e) Etudes de** · **Prix Junior - DEMCY** · **(F/H)**: · - Contrat à durée indéterminée- Le Chambon-Feugerolles, Loire- Études- Génie civil- JR **Contexte de la mission**: · - Eiffage Génie Civil est présente dans l'ensemble des spécialités du génie civil. Ses équipes int ...
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Agent de Fonderie
il y a 1 semaine
iziwork Le Chambon-Feugerolles, FranceIziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Agent de fonderie (h/f) à 11.65€ - 15€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 14,10€ - 18,15€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services ...
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Ouvrier Professionnel Qualifie
il y a 1 semaine
Centre Hospitalier Georges Claudinon Le Chambon-Feugerolles, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · OUVRIER PROFESSIONNEL QUALIFIE · **CONTRAT** · CDD; CDI; Mutation · **DESCRIPTIF** · le Centre hospitalier GEORGES CLAUDINON recrute un ouvrier professionnel · Poste disponible de suite · Poste à temps plein · - Amplitude horaire : Lu ...
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Chargé(E) Des études de Prix
il y a 1 jour
Eiffage Sorbiers, France**Chargé(e) des études** · **de prix - fondations &** · **micro fondations** · **(F/H)**: · - Contrat à durée indéterminée- Sorbiers, Loire- Études- Génie civil- JR **Contexte de la mission**: · - Eiffage Génie Civil est présente dans l'ensemble des spécialités du génie civil. Se ...
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Chargé(E) D'études de Prix
il y a 2 jours
Eiffage Sorbiers, France**Chargé(e) d'études** · **de prix - AEVIA FR** · **SUD (F/H)**: · - Contrat à durée indéterminée- Sorbiers, Loire- Études- Génie civil- JR **Contexte de la mission**: · - Eiffage Génie Civil est présente dans l'ensemble des spécialités du génie civil. Ses équipes interviennent d ...
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Chargé D'études de Prix Gc
il y a 5 jours
Eiffage Sorbiers, FranceSorbiers, Loire · - Études · - Génie civil · - JR · **Contexte de la mission**: · Eiffage Génie Civil est présente dans l'ensemble des spécialités du génie civil. Ses équipes interviennent depuis la conception jusqu'à la construction, mais aussi en réparation et en maintenance, ...
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Chargé.e D'études électriques Industrielles
il y a 2 jours
Clextral Firminy, FranceClextral Division du **Groupe Legris Industries**. · ETI de 330 salariés, CLEXTRAL conçoit, fabrique, commercialise et assure la maintenance des équipements industriels, solutions clé-en-main, pour les Industries agro-alimentaires, nucléaires, pâte-à-papier, chimie de spécialité ...
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Operateur Impression Numerique
il y a 1 semaine
Menway Emploi Saint-Étienne Firminy, FranceRattaché(e) au responsable de production, vos missions consistent à: · - Assurer la conformité de l'impression · - Préparer la machine et la matière · - Charger les fichiers d'impression préparés par le Bureau d'étude · **_Maîtriser le flux de production**: alimenter l'atelier de ...
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Chargé.e D'études Techniques Projets
il y a 3 jours
Clextral Firminy, FranceClextral Division du **Groupe Legris Industries**. · ETI de 330 salariés, CLEXTRAL conçoit, fabrique, commercialise et assure la maintenance des équipements industriels, solutions clé-en-main, pour les Industries agro-alimentaires, nucléaires, pâte-à-papier, chimie de spécialité ...
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Responsable Supply Chain
il y a 2 jours
CLEXTRAL Firminy, France**RESPONSABLE SUPPLY CHAIN H/F** · Clextral Division du **Groupe Legris Industries**. · ETI de 315 salariés, CLEXTRAL conçoit, fabrique, commercialise et assure la maintenance des équipements industriels, solutions clé-en-main, pour les Industries agro-alimentaires, nucléaires, p ...
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Responsable Service Methodes
il y a 5 jours
Co-efficience Firminy, France_**Co-Efficience**_ vous propose de rejoindre une _**société dynamique, en pleine expansion, leader **_de la _**conception**_ à l _**maintenance**_, en passant par la _**fabrication**_, de _**lignes de production**_, _**solutions clé-en-main**_, notamment pour les _**industries d ...
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Eco-conception - Acv Produits/process (H/F)
il y a 1 semaine
FORISSIER TRESSE METALLIQUE SAS Saint-Chamond, FranceTresse métallique J. FORISSIER (47M€ de CA en 2023) fait partie d'un groupe · américain INTERNATIONAL WIRE Group, leadeur européen dans la conception et la fabrication de connexions électriques flexibles. · Il y a 3 entités en EUROPE, 1 usine en Pologne (IWP - 30 personnes), 2 us ...
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Responsable Ressources Humaines Groupe
il y a 1 semaine
VPdolex Saint-Chamond, FranceDescriptif du poste · Basé(e) sur nos sites de Saint Sixte et/ou Saint Chamond , notre futur(e) Responsable Ressources Humaines Groupe réalisera avec l aide d une collaboratrice les missions suivantes: · - Décliner la politique RH de l entreprise sur l ensemble des sites. · - Ass ...
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Alternant Maintenance
il y a 5 jours
Urgo Advanced Textile Veauche, France**L'entreprise** · **_ · Urgo Advanced Textile c'est avant tout un site de production d'Urgo Industrie en pleine croissance · Le site investit fortement depuis 5 ans dans de nouveaux équipements industriels, ainsi que dans l'agrandissement du site de production. · Situé à Veauch ...
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Contrôleur de Gestion Industriel
il y a 4 jours
Nestlé Veauche, FranceRejoindre Nestlé, c'est entrer dans le Premier Pôle d'expertises agro-alimentaire, une communauté inclusive, solidaire et vertueuse. Vous y trouverez du respect et de la considération pour vous épanouir à tous les niveaux. · En tant que Contrôleur de Gestion, votre mission sera d ...
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Préparateur - Méthode (H/F)
il y a 18 heures
Dalkia Electrotechnics Lorette, France**Présentation** · Le Groupe EDF a décidé de confier à Dalkia sa filiale dédiée aux services énergétiques, acteur historique et leader du contrat de performance énergétique, l'ensemble de ses savoir-faire en matière de Génie Électrique, regroupés au sein d'une entité dédiée : Dal ...
Ingénieur maintenance logiciel - Saint-Étienne, France - SAVOYE
Description
Nous recherchons notre futur Ingénieur maintenance logiciel
Saint Etienne
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Vous vous projetez dans une entreprise d'ingénierieà taille humaine, innovante, en pleine croissance et qui s'internationalise ?
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SAVOYE estconcepteur et fournisseur de solutions logistiques globales.
Ingénieur-intégrateur,architecte de solutions et services logistiques sur mesure, SAVOYE répond àtous les process de la Supply Chain et place l'innovation technologique etlogistique au cœur de son développement en France comme à l'international.
Ce sont près de 900 collaborateurs quiavec leur ingéniosité, leur esprit entrepreneurial, leur flexibilité et leuradaptabilité contribuent au succès de SAVOYE dans la centaine deprojets développés chaque année. SAVOYE a réalisé un CA de 191M€ en entrepôts bénéficient actuellement de nos solutions dans plus de 40 pays et cen'est pas fini
Nos dernières innovations ? La solution logicielle de gestionde la supply chain execution ODATiO. Cette dernière réunit Warehouse Managementet Transportation Management afin d'offrir une plus grande modularité à sesutilisateurs, le tout en mode SaaS ou licence. Parallèlement, Savoye poursuit ses travaux en R&D autour del'intelligence artificielle et de la question du « end delivery ». performantet durable.
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