Réceptionnaire/CCS Carrosserie H/F - Nord, France - MOTORCAR MAUBEUGE by Autosphere

Description

Intitulé du poste

Réceptionnaire/CCS Carrosserie H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous recherchons pour notre concession de marque généraliste basée à MAUBEUGE notre Conseiller Commercial Services CARROSSERIE (H/F) en CDI

Au sein d'un après-vente de 10 personnes, vous prenez en charge l'accueil des clients et des experts, la réalisation des EAD et le suivi des réparations de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle, les pexerts et les équipes carrosserie. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:
· Renseignez les interventions (nature, coût, durée...)
· Gérez le planning de charge atelier
· Assurez de la qualité des travaux
· Assurez que le dossier contient tous les documents
· Assurez la saisie dans DARVA ainsi que le suivi des paiements
· Expliquez et encaissez les factures
· Restituez son véhicule

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.

Rejoignez-nous

Fourchette de salaire brut (fixe + variable)

A définir selon profil

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

Indifférent