Alternance Relation Client - Marseille, France - TALENTIS HORIZON

TALENTIS HORIZON

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Talentis Horizon, qui sommes-nous ?**
Un cabinet RH 3.0 spécialiste de l'alternance qui va vous accompagner dans votre recherche d'alternance.
**Notre rôle ?**
Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires.
**Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si vous souhaitez vous engager à nos côtés, n'hésitez pas à postuler **

**Nous recrutons pour qui ?**

Notre client développe des micro-crèches durables sur Marseille. L'enfant est au coeur de leur fonctionnement

Dans le cadre de leur développement, ils sont à la recherche d'**un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance à Marseille.**

Vous jouerez un rôle important dans la relation avec les familles

Vos missions:
**RELATIONS FAMILLES**
- Prise de contact avec les familles dès la préinscription, actualisation de la base de données sur le logiciel interne.
- Rappel des familles qui contactent le standard.
- Réponse aux mails entrants.
- Evaluation de l'adéquation entre le besoin d'accueil et les capacités financières des familles.
- Proposition des places disponibles aux familles.
- Reporting mensuel de l'activité.
- Gestion des devis.
- Participation aux portes ouvertes.

**ADMINISTRATIF**
- Gestion des télédéclarations CAF mensuelles.
- Enregistrement des RIB et établissement des mandats de prélèvements.
- Gestion administrative de l'entreprise courante.

**RELATION AVEC LE SERVICE MARKETING**
- Préparer le "Welcome Pack" et le "Bye Bye Pack" de chaque famille.
- Gestion des stocks.
- Gestion de la logistique des rentrées des familles selon la procédure.
- Satisfaction des familles.
- Soutien à la directrice du pôle familles dans la réalisation des études de marchés.

**Afin de performer sur votre poste, il faudra**:

- un bon niveau de rédaction et d'expression orale.
- être une personne dynamique, organisée et rigoureuse.
- ** Diplômé(e) d'un bac+2/+3, vous souhaitez débuter une formation dans la Gestion d'Entreprise pour valider un bac+3/+5 dans l'une de nos écoles partenaires.**

**Un processus de recrutement simple et rapide**:

- Vous postulez à l'offre
- Nous revenons vers vous afin d'effectuer un entretien de pré-sélection
- Et nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement

**La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.