Responsable D'affaires - Lyon, France - UPTEL

UPTEL
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Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable d'affaire Télécoms mobile (H/F).

**Vos missions seront de**:

- Traduire l'opportunité d'affaire en livrables conformément à la demande du client, tout en veillant à l'optimisation sur les plans qualité, ressources, coût et délais.
- Saisir le maximum d'opportunité d'affaire, dans le cadre des contrats établis avec les clients, tout en maximisant la marge et en minimisant les risques.
- Définir un plan de charge prévisionnel
- Définir les jalons et les délais des projets et superviser l'exécution en collaboration avec les chefs d'unités et les conducteurs de travaux.
- Maintenir une excellente relation avec les clients.
- Mener à bien toutes les missions qui lui sont confiées par sa hiérarchie dans le cadre de ses compétences

**Vous aurez le responsabilité de**:

- Travailler en collaboration avec le Contrôle de Gestion sur le développement d'un système de comptabilité analytique et la détermination des prix de revient des projets.
- Elaborer les offres de prix en conformité avec les consultations clients.
- Assister la Direction Technico-Commerciale dans l'étude et l'évaluation de la faisabilité et la rentabilité de nouveau projet/contrat.
- Analyser en coordination avec le Contrôle de Gestion les variances des budgets projets. Mettre en place des plans d'action adéquats.
- Préparer les devis.
- Réceptionner et vérifier les commandes et les PV.
- Suivre la réalisation des projets, le dispatching et la collecte pour le suivi de l'avancement au niveau des chefs d'unités et les Conducteurs de Travaux.
- Définir et gérer les priorités en coordination avec le Responsable d'Agence, le Directeur Technico-commercial et les chefs d'Unités.
- Etablir et mettre à jour régulièrement un plan de charge prévisionnel. Solliciter le support des la Direction Technico-Commerciale dans le cas de manque de visibilité.
- Définir et exécuter un plan de communication avec les clients tout au long du déroulement des travaux.
- Assurer le support aux chefs d'unités et aux conducteurs de travaux pour résoudre les éventuels problèmes potentiels et surmonter les situations de blocage.
- Préparer les dossiers de facturation à transmettre à la DAF.
- Valider le traitement des réclamations clients.
- Suivre l'état des réclamations et coordonner avec les chefs d'unités, et les conducteurs de travaux les plans d'action pour minimiser le nombre de réclamations.
- Planifier et réaliser, en collaboration avec l'équipe QSE, des audits internes et des enquêtes de satisfaction clients.
- Diffuser les exigences spécifiques du client en matière de protection de l'environnement et de SST.
- Conduire les analyses des risques et opportunités sur les plans business, qualité, sécurité et environnement spécifiques à son activité, définir, proposer et mettre en œuvre les actions d'amélioration visant à maitriser ces enjeux et à optimiser les couts et ressources.
- Solliciter le support du Responsable d'Agence et du Directeur Technico-Commercial pour tout besoin en ressources et budget.
- Etablir son business plan annuel (opportunités de business, prévisions de réalisation, réduction des couts, satisfaction clients, analyse des ressources et compétences, maitrise des risques).
- Respecter les valeurs et le règlement intérieur d'UPTEL.

**PROFIL RECHERCHE**:

- De formation Bac+2 à Bac+5 ou ingénieur dans le domaine des Télécoms/travaux publics
- Expérience professionnelle de minimum 3 ans avec une composante technico-commerciale souhaitée
- Rigoureux et autonomes vous possédez de bonnes aptitudes au management
- Maîtrise du française et de l'anglais
- Mobilité exigée : permis de conduire avec une expérience de conduite

**Qui sommes-nous ?**

Récemment installée sur le marché du Très haut Débit fixe et mobile, UPTEL met en place des solutions au service des citoyens et de la performance des territoires. Nous intervenons à toutes les étapes - conception, réalisation, exploitation et maintenance - de la mise en œuvre des réseaux mobiles.

N'hésitez pas à nous rejoindre

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 3 500,00€ à 4 500,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant
- Véhicule de fonction

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/09/2023
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