Chargé de Clientèles - Saint-Galmier, France - SARL EAE

SARL EAE
SARL EAE
Entreprise vérifiée
Saint-Galmier, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
EAE est une entreprise dédiées aux services de l'eau (relève, renouvellement des compteurs d'eau et contrôles d'assainissement).

Mission : vous assurez la relance téléphonique de nos clients (Appels sortants de particuliers et collectivités publiques), répondant à leurs questions et vous positionnant comme relais de nos équipes terrain. Vous réalisez la programmation des RDV pris via des logiciels spécifiques sur lesquels vous serez formé en interne. Vous assurez également la mise à jour des bases de données qui vous sont confiées et communiquez à votre responsable toutes les informations nécessaires. Vous participez à la création de campagnes techniques ainsi qu'au traitement de demandes spécifiques, et réceptionnez les livraisons dans le local où se trouve votre bureau.

Profil : Vous justifiez d'une première expérience en Centre d'Appels au cours de laquelle vous avez démontré votre autonomie, votre sens de l'écoute et de la relation client ainsi que votre organisation.

Vous maîtrisez impérativement le Pack Office (maîtrise Excel exigée).

CDD de 3 mois transformable en CDI.

Précautions contre le COVID-19:

- Équipement de protection individuel fourni ou requis
- Consignes de distanciation sociale

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 1 710,00€ à 2 050,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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