-
Directeur d'agence Adjoint Professionnels- H/F/X
Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 10 heures
Société Générale Tarbes, France UndefinedVos missions au quotidien · Vous avez à cœur d'embarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en continuant de conseiller vos clients ? En tant qu'Adjoint Directeur d'agence Importante / Adjoint Directeur d'agence Multisite Importante / Directeur d'agence adjoint ...
-
Conseiller Commercial H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Groupe Crédit Agricole Tarbes, France CDILa mission · Tout Commence Ici... à Nord de France · Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord de France, c'est travailler au sein d'équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. · Présente sur les départements du Nord et du Pas de Calais, ...
-
Conseiller clientèle particuliers H/F
Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 1 jour
LCL Tarbes, Hautes-Pyrénées, FranceVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. · Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. · Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour ...
-
Conseiller clientèle Particuliers Tarbes H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours
Crédit Agricole Group Tarbes, FranceVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable · partenaire de confiance , vous construisez vos relations en leur apportant · conseils et accompagnement . Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour ...
-
Conseiller commercial H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
Groupe Crédit Agricole Tarbes, France CDIDescription du poste · Métier · Banque – Marché des particuliers · Titre du poste · Conseiller commercial H/F · Description du poste · Tout Commence Ici... à Nord de France · Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord de France, c'est travailler au sein d'équipes ...
-
Chargé de clientèle Particulier
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
CIC EST Tarbes, France Alternance (12 mois)Vos missions · Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers : telle est la mission du chargé(e) de clientèle particuliers. Ce profil commercial est l'interlocuteur privilégié des clients : il lui revient de les accompagner à toutes les phases de leur vie, en l ...
-
Délégué(e) du Numérique en Santé
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
CPAM DE LA HAUTE-SAONE Tarbes, France Contrat d'apprentissage (alternance)Description du poste · MISSIONS · Sous la responsabilité du Manager du Secteur « Professionnel de Santé et Prévention », le ou la Délégué(e) du Numérique en Santé devra faciliter la mise en œuvre et l'utilisation des offres de services en assurant l'assistance technique nécessa ...
-
Gestionnaire Contentieux
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
CPAM DE L'AISNE Tarbes, France CDIDescription du poste · Vous êtes rattaché(e) au Services des Affaires Juridiques, dont la finalité est de contribuer à la résolution des litiges et le recouvrement des créances relatifs à l'application de la réglementation de l'Assurance Maladie. Vous participez par votre action ...
-
Chargé d'Affaires Professionnels Agriculture
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Crédit Mutuel Tarbes, France CDIQui sommes-nous ? · Rejoignez une entreprise qui bouge · Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». · Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, le ...
-
Conseiller clientèle particuliers H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours
LCL Tarbes, FranceVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les acco ...
-
Assistant / Assistante de clientèle de banque (H/F)
Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 1 jour
LCL Tarbes, Hautes-Pyrénées, FranceVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. · Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. · Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour ...
-
Gestionnaire sinistres Recours Contre Tiers
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
CPAM DE LA HAUTE-SAONE Tarbes, France CDIDescription du poste · ACTIVITÉS · Ouverture de dossiers · Calcul de créances · Gestion des litiges · Rédaction de courriers et de conclusions · Recouvrement des créances RCT · Le poste comprend des contacts physiques et téléphoniques avec les assurés et les partenaires. · Prof ...
-
Aides à domicile
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
ADMR Tarbes, Francedu poste · ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 5 micro-crèches et 1 crèche. Nous recher ...
-
2 Aides à domicile
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
ADMR Tarbes, Francedu poste · ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 5 micro-crèches et 1 crèche. Nous recher ...
-
Aide à domicile
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
ADMR Tarbes, Francedu poste · ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 6 micro-crèches et 1 crèche. Nous recher ...
-
Aides à domicile
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
ADMR Tarbes, Francedu poste · ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 6 micro-crèches et 1 crèche. Nous recher ...
-
Aides à domicile
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
ADMR Tarbes, Francedu poste · ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 5 micro-crèches et 1 crèche. Nous recher ...
-
2 Aides à domicile
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
ADMR Tarbes, Francedu poste · ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 5 micro-crèches et 1 crèche. Nous recher ...
-
Aides à domicile
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
ADMR Tarbes, Francedu poste · ENTREPRISELa Fédération ADMR des Hautes Pyrénées, située à Tarbes, accompagne 30 associations ADMR sur le département et dispose de Services d'Accompagnement A Domicile (SAAD), et Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD), 5 micro-crèches et 1 crèche. Nous recher ...
-
Conseiller /Conseillère accueil à distance (H/F)
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
Crédit Mutuel Tarbes, France CDIQui sommes-nous ? · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : · BANCASSURANCE : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance · MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repo ...
Responsable Service Client, Gestion et Risques Assurances H/F - Tarbes, France - Groupe Crédit Agricole
Description
La mission
Enjeux
Le développement des assurances de biens et de personnes est un enjeu stratégique du Crédit Agricole Nord de France et permet d'apporter une réponse essentielle à nos clients dans leur protection, celle de leur famille et de leurs biens au quotidien. Au sein de la Caisse régionale et de la Direction de la Transformation du Bancaire et de l'Assurance, la Filière Assurances assure, en interaction directe avec les clients, la gestion et la distribution de l'ensemble des contrats d'assurances IARD Pacifica et Prévoyance Predica sur tous les marchés (Particuliers, Pro Agri, Entreprises, Banque privée).
Principales missions
Rattaché(e) au Responsable de la Filière Assurances, vous êtes Responsable du service « Gestion, Service clients et Risques » sur l'ensemble des marchés de clientèle et vous avez la responsabilité des équipes de gestion et service clients (25 équipiers – 2 équipes et 2 experts prévention et 1 responsable de l'efficacité opérationnelle) sur le périmètre des Assurances de Biens et de Personnes.
A ce titre, le ou la R esponsable du Service Client, Gestion et Risques Assurances aura en charge les missions suivantes:
· Porter la transformation des métiers de gestion et de service clients Assurances en mettant tout en œuvre pour poursuivre les projets d'évolution des activités (évolution vers des middle-office, digitalisation, d'automatisation des processus et d'optimisation des parcours clients) et contribuer aux projets de transformation sur les autres domaines Assurances
· Manager et accompagner les équipes afin de développer la performance au regard des attentes de l'entreprise en installant les conditions nécessaires à l'appropriation du changement
· Installer la démarche par processus pour gagner en efficacité opérationnelle, productivité et satisfaction client et utilisateur
· Porter la dynamique transversale d'optimisation des processus de l'assurance et également la responsabilité de la gestion, du pilotage et de la maitrise des risques assurantiels (sinistralité, conformité, rentabilité)
· Assurer le développement des activités Supports en maximisant la satisfaction client , la maîtrise des risques et la conformité et en étant force de proposition et partie prenante autour des actions de développement et maitrise de la rentabilité
Le profil attendu
Vous êtes idéalement de formation de niveau Bac+4 ou bac+5 et justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 6 ans d'expérience
Votre expérience réussie et significative dans le domaine Assurances, à la fois stratégique, opérationnel et digital, serait un plus, à tout le moins dans un domaine transversal
Votre exigence en termes de performance et votre sens de la relation client seront des atouts que vous mettrez en œuvre pour relever les défis que la Caisse Régionale souhaite vous confier.
Fort d'une expérience managériale réussie, vous donnez du sens et de l'impulsion et vous vous comportez en véritable manager coach.
Vous pilotez les projets en transversal et en agilité et vous savez mener des projets de transformation exigeants et ambitieux avec un accompagnement au changement pour tous.
Vous avez une capacité d'analyse et de synthèse ; un esprit ouvert, curieux et créatif ; le sens de l'observation, d'anticipation et d'initiative.
Les mots « financiers », « risques », « processus », « budget », « rentabilité », « transformation » ne vous font pas peur et même vous motivent.
Niveau d'études minimum
Bac+4
