- Manager, former et accompagner l'équipe réception (réceptionnistes, night).
- Superviser le bon déroulement des arrivées, départs et séjours clients.
- Assurer le suivi qualité et la satisfaction clients (gestion des demandes, VIP, événements, séjours spéciaux).
- Garantir la conformité des procédures internes (facturation, encaissements, clôtures…).
- Participer activement au développement de l'expérience client et à l'amélioration continue du service.
- S'assurer de la mise à jour et de la qualité des informations dans le PMS afin d'assurer un suivi client optimal et personnalisé (profils, préférences, historique).
- Collaborer étroitement avec les autres services afin d'assurer une communication fluide et une coordination optimale.
- Expérience confirmée sur un poste similaire dans l'hôtellerie haut de gamme ou luxe.
- Excellent sens du service, aisance relationnelle.
- Compétences avérées en management et en organisation.
- Maîtrise de l'anglais (une autre langue est un plus).
- Maîtrise d'un PMS (Connaissance d'Opera appréciée).
- Capacité à gérer les imprévus, sens des responsabilités et autonomie.
-
Gérer une expérience client fluide et chaleureuse en tant que chef d'orchestre du service. · ...
Équemauvilleil y a 2 semaines
-
En tant que Chef(fe)de Réception,vous êtes le véritable chef dorchestre du service.Garantissez une expérience client fluide,chaleureuse et irréprochable,en étroite collaboration avec les équipes Hébergement,Restauration et Direction. · ...
Honfleuril y a 1 mois
-
En la Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels et de restaurants à Honfleur. Se busca un chef(fe) de réception con experiencia en hôtellerie haut de gamme o luxe. Las responsabilidades incluyen garantizar una experiencia client fluide y chaleureuse. · ...
Honfleuril y a 1 mois
-
En tant que Chef(fe) de Réception, vous êtes le véritable chef d'orchestre du service. · Manager, former et accompagner l'équipe réception. · Superviser le bon déroulement des arrivées, départs et séjours clients. · ...
Honfleur 38.000 € - 45.000 € (EUR) À temps pleinil y a 1 mois
-
Une Collection unique ê Honfleur en Normandie à deux heures de Paris. La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels (La Ferme Saint Siméon, Le Saint Délis, L'Auberge de la Source) et de restaurants (Les Impressionnistes, La Boucane, Le Vieux Honfleur) et spa êt Honfleur, · ...
Honfleur, Normandyil y a 1 mois
-
En tant que Chef(fe) de Réception, vous êtes le véritable chef d'orchestre du service. · ...
HONFLEURil y a 1 mois
-
L'HÔTEL LE ROYAL DEAUVILLE RECHERCHE UN.E CHEF.FE DE BRIGADE POUR LA SAISON 2026. · ...
Deauville ()il y a 4 semaines
-
+ Rejoignez l'Hôtel Le Royal Deauville comme chef de brigade pour la saison 2026. · + Travaillez dans une équipe dynamique et solidaire. · + Perfectionnez vos compétences avec nos formations personnalisées. · + Bénéficiez d'avantages tels que des tarifs collaborateurs pour se f ...
Deauville À temps plein_jobil y a 1 semaine
-
p>L'assistant(e) chef de réception participe à l'organisation et au bon fonctionnement du service réception afin de garantir une expérience client fluide, élégante et personnalisée. · Superviser les opérations quotidiennes (check-in / check-out / facturation) · Assister le manage ...
Honfleuril y a 1 semaine
-
Nous recherchons un/une Chef/fe de Réception dynamique et polyvalente pour rejoindre l'équipe du Sure Hotel Caen Memorial à Caen. · Expérience confirmée en réception ou en management d'équipe hôtelière. · ...
Caenil y a 4 jours
-
Nous recherchons un/une Chef/fe de Réception dynamique et polyvalente pour rejoindre l'équipe du Sure Hotel Caen Memorial à Caen. · ...
Caen, Calvados, Normandieil y a 5 jours
-
L'entreprise HIVELY HOSPITALITY recherche un chef de réception pour son hôtel Thalazur Ouistreham. Le candidat doit avoir une expérience minimum de 3 ans dans le même poste et maîtriser les outils numériques. · ...
Ouistrehamil y a 1 mois
-
+Devenu un acteur majeur sur le marché français de la Thalassothérapie, la marque Thalazur a su conserver au fil de son développement les valeurs humaines qui l'animent depuis toujours. · Notre hôtel :Thalazur Ouistreham - Thalassothérapie - Hôtel **** & Spa · Etablissement de 89 ...
Ouistrehamil y a 1 mois
-
Les Jardins de Coppélia busca su nueva réceptionniste en CDI - 39H por semana. · Recepción · Accueil des clients · Bien-être des clients · Faire vivre une expérience unique et fidéliser les clients. · ...
Pennedepieil y a 1 semaine
-
Réceptionniste Polyvalent(e) pour notre auberge de la Source en Normandie. · Expérience sur le même poste · Flexibilité sur les horaires de travail · ...
Barneville-la-Bertran, Normandy 21.000 € - 29.000 € (EUR) par anil y a 2 jours
-
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) qui partagera nos valeurs d'hospitalité et de qualité. · Ce poste vous offrira l'occasion d'être au cœur du quotidien des clients ainsi que dans les activités commerciales. Vous serez en charge notamment: · - De la gestion du se ...
Barneville-la-Bertran 21.000 € - 29.000 € (EUR) par anil y a 2 jours
-
Le/la maitre d'hôtel / Sommelier asegura el funcionamiento del restaurante. El/ella organiza la sala y coordina a su equipo. · Trabaja bajo la autoridad directa de la dirección y en colaboración con un chef consultor estrella. · Gestión de reservas individuales y de grupo · ...
Pennedepieil y a 2 semaines
-
Les Jardins de Coppélia recherche son / sa nouvelle réceptionniste en CDI – 39H par semaine. · Séminaire annuel de plusieurs jours avec l'ensemble de nos « ambassadeurs », · ...
Pennedepie, Normandyil y a 1 semaine
-
+ Femme / Valet de chambre des Jardins et la Maison du Corsaire. · ...
Pennedepieil y a 2 semaines
-
Votre mission de Réceptionniste sous la direction du Chef de réception : Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client Gérer l'encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui vous est confié pendant votre service R... · ...
Trouville-sur-Meril y a 2 semaines
-
Votre mission de Réceptionniste sous la direction du Chef de réception : · Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client · Gérer l'encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui vous est confié pendant votre service · ...
Trouville-sur-Mer À temps pleinil y a 2 semaines
Chef(fe) de Réception - Équemauville - Collection Saint-Siméon
Description
Présentation
Une "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris. La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels (La Ferme Saint Siméon, Le Saint Délis, L'Auberge de la Source) et de restaurants (Les Impressionnistes, La Boucane, Le Vieux Honfleur) et spa à Honfleur, où chacun de nos collaborateurs aime faire vivre le vrai luxe, celui de la simplicité et de l'élégance. L'harmonie des ambiances, la délicatesse de nos saisons et de nos saveurs invitent à la rêverie et au bien-être. A l'image de l'histoire dont nous héritons et de la nature normande qui nous inspire, nous cultivons chaque jour l'art de bien vivre.
Mission
En tant que Chef(fe) de Réception, vous êtes le véritable chef d'orchestre du service. Vous garantissez une expérience client fluide, chaleureuse et irréprochable, en étroite collaboration avec les équipes Hébergement, Restauration et Direction.
Vos Responsabilités Incluent
Profil
#J-18808-Ljbffr
-
Chef(fe) de Réception
Réservé aux membres inscrits Équemauville
-
Chef(fe) de Réception
Réservé aux membres inscrits Honfleur
-
Chef(fe) de Réception
Réservé aux membres inscrits Honfleur
-
Chef(fe) de Réception
À temps plein Réservé aux membres inscrits Honfleur
-
Chef(fe) de Réception
Réservé aux membres inscrits Honfleur, Normandy
-
Chef(fe) de Réception
Réservé aux membres inscrits HONFLEUR
-
Chef de brigade réception
Réservé aux membres inscrits Deauville ()
-
Chef de brigade réception
À temps plein_job Réservé aux membres inscrits Deauville
-
Assistant(e) chef de réception H/F
Réservé aux membres inscrits Honfleur
-
chef/fe de réception
Réservé aux membres inscrits Caen
-
Chef/Fe De Réception
Réservé aux membres inscrits Caen, Calvados, Normandie
-
Chef de réception H/F
Réservé aux membres inscrits Ouistreham
-
Chef de réception H/F
Réservé aux membres inscrits Ouistreham
-
Réceptionniste
Réservé aux membres inscrits Pennedepie
-
Réceptionniste Polyvalent(e)
Réservé aux membres inscrits Barneville-la-Bertran, Normandy
-
Réceptionniste Polyvalent(e) H/F
Réservé aux membres inscrits Barneville-la-Bertran
-
Maitre d'hôtel
Réservé aux membres inscrits Pennedepie
-
Réceptionniste
Réservé aux membres inscrits Pennedepie, Normandy
-
Valet femme de chambre H/F
Réservé aux membres inscrits Pennedepie
-
FR - Réceptionniste tournant (H/F)
Réservé aux membres inscrits Trouville-sur-Mer
-
FR - Réceptionniste tournant (H/F)
À temps plein Réservé aux membres inscrits Trouville-sur-Mer