Technicien administratif de prestations - Roubaix, France - CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING

Description

Description du poste

Nous recherchons aujourd'hui à étoffer nos équipes de techniciens en prestations

afin de :

Recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les données dans le système d'informations

Calculer le montant des prestations dues afin de garantir la régularité et d'en permettre le règlement

Veiller à la qualité du service et des flux en fiabilisant les données, détectant et analysant les anomalies et en exploitant les rejets et les signalements

Le technicien pourra également intervenir directement auprès des bénéficiaires en favorisant la dématérialisation des échanges (mail et courriers)

Il les informera de leurs droits et obligations, les accompagnera dans la gestion de leur dossier, les orientera si nécessaire vers l'interlocuteur compétent et leur proposera une offre de services

Le technicien administratif de prestations est le garant de l'accès aux droits et au versement des prestations de chaque assuré. Son action permet aux assurés de se soigner quelle que soit leur situation. Responsable de la qualité des dossiers, il s'assure de la conformité et de l'exactitude des informations avant de procéder à l'attribution de droits spécifiques ou à un paiement en se référant à la réglementation et aux procédures en vigueur.

Dans le versement des indemnités journalières liées sur le site de Tourcoing

Dans le remboursement des frais de santé

Dans la gestion des droits de base des bénéficiaires

Profil recherché

Vos compétences

Aptitudes et compétences :

Capacité d'analyse, d'adaptation et d'apprentissage

Bonne capacités d'écoute

Sens de la relation client et du service

Capacité à questionner et à convaincre

Rigueur dans l'exécution activités

Esprit de synthèse

Votre formation

De formation bac dans le domaine administratif ou en gestion (BTS SP3S, BTS assurances, DUT GEA...)

Expérience dans le secteur des services (ex : banque, mutuelle...)

Un parcours d'intégration et formations est prévu afin de faciliter l'intégration et la prise de fonction.

Informations complémentaires

euros brut sur 14 mois (Niveau 3 de la grille salariale de la Sécurité Sociale)

Mutuelle et chèques déjeuner

Télétravail possible au bout de 3 mois

"le(la) candidat(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Informations de l'Assurance Maladie et seront soumis à l'obligation de respect du secret professionnel"

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

28 offres similaires à ce poste

Légende des icônes des offres

Gesionnaire Conseil de l'Assurance Maladie - Service Relations Internationales

CPAM DE L'AISNE

Technicien(ne) Accès aux Droits

CPAM DE L'AISNE

Volontaire Service Civique - Péronne (H/F)

CPAM DE LA SOMME

Alternance en développement de partenariat et gestion de projet F/H

CPAM DE LILLE-DOUAI

Agent Administratif au service ARIPA (H/F)

CAF DU NORD

Volontaire Service Civique - Albert (H/F)

CPAM DE LA SOMME

Volontaire Service Civique - Friville-Escarbotin (H/F)

CPAM DE LA SOMME

Volontaire Service Civique - Abbeville (H/F)

CPAM DE LA SOMME

Responsable Adjoint service Gestion Indemnisation des Risques Professionnels (F/H)

CPAM DE L'OISE

Technicien de Prestations Accident de travail et Maladie Professionnelle (F/H)

CPAM DE L'OISE

Responsable du Service Relation Entreprise (H/F)

CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING

RESPONSABLE DU DEPARTEMENT « RELATION TELEPHONIQUE ET MAIL» (H/F)

CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING

Service civique

CPAM DE LA COTE D'OPALE

Service Civique

CPAM DE LA COTE D'OPALE

Volontaire en Service Civique à LAON

CPAM DE L'AISNE