Hôte(Sse) Accueil Kid's Resort - Villeurbanne, France - Evian Resort
Description
L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.La magie de l'Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage**, il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée.
Chacun des deux hôtels possède son propre concept de Spa tandis que les Thermes Evian proposent des soins à l'eau d'Evian.
Avec de nombreuses activités et restaurants, le Casino d'Evian fait intégralement partie du Resort tout comme le golf qui accueille chaque année the Amundi Evian Championship, l'un des 5 Majeurs de golf féminin, notre salle de concerts la Grange au Lac et un kid's Resort de 3000m2.
Vous intégrez l'équipe pluridisciplinaire du Kid's Resort en qualité d'hôte(sse) d'accueil
Vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement du département en accord avec les stratégies et les standards mis en place
Vous accueillez les familles qui accompagnent leurs enfants
Vous renseignez nos hôtes sur le programme d'activités proposés par le Kids Resort
Vous participez à la fidélisation des familles et de leurs enfants grâce à un excellent contact
Vous êtes en charge de la gestion administrative : Réservations, réponse aux mails, facturation
Vous êtes le relais entre nos hôtes et l'équipe (animateur, éducateur, direction )
Vous prenez les réservations téléphoniques et effectuer le suivi de ces dernières.
Vous êtes diplômé(e) dans les métiers de l'Accueil et du Tourisme ou avez acquis une expérience significative dans un poste similaire
Vous êtes motivé(e), dynamique, doté(e) d'une excellente présentation, d'un sens développé du service et d'une aisance relationnelle
Vous avez de très bonnes connaissances en anglais, une seconde langue, un plus
Idéalement vous maitrisez le logiciel Opera.
**1 poste en contrat à durée indéterminée à pourvoir début février 2023.**
Nos avantages:
Possibilité de logement durant la période d'essai avec wifi gratuit
Prime de 13ème mois
Prime d'intéressement
Prime de transport
Prime d'habillage
Avantages nourritures / Indemnités nourritures
Tenues fournies et blanchies
Mutuelle d'entreprise
Réduction collaborateur sur les différents points de vente Evian Resort selon les règles en vigueur de l'entreprise
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