- Remontées aux users
- Support besoins bénéficiaires
- Support bénéficiare niveau 2
- Prise d'appel
- Suivi des incidents et requetes de tout utilisateur
- Suivi des incidents majeurs
- Suivi des problèmes et plan d'action
- L'amélioration continue des processus support
- Gestion des bonnes pratiques au sein de l'entité
- Suivi des correctifs et évolutions livrées en productions
- Support Conduite du chagement -
- Documentations des procédures et process utilisés
- Echanges avec les autres régions en charge du support des applications Livrables
- Documentation relatif à la prestation
- Mise en place de nouveaux process pour améliorer l'efficacité de l'entité
- KPI de suivi de la gestion de la production
- Remontées (Post Mortem, ...)
- Suivi technique sur la partie support Post Trade Expertises spécifiques :
- Agile Scrum
- ITIL
- JIRA
- Linux
- MS Windows
- Oracle
- PostGreSQL
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Junior Confirmé Gcp
il y a 2 jours
KPMG Paris, France**Pourquoi devenir Junior Confirmé GCP chez KPMG ?** · Les métiers de l'Audit, du Conseil, de l'Expertise comptable ou du Juridique & fiscal vous attirent et vous cherchez un quotidien qui bouge ? · Au bureau, chez le client, en formation, dans notre incubateur d'intrapreneuriat ...
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Acheteur Confirmé Et/ou Junior
il y a 3 semaines
CHLOELINA Paris, FranceChloelina est la centrale d'achat des magasins Maxxilot. · Nous achetons en déstockage et distribuons des produits de grande consommation à travers un réseau de 22 magasins. · Acheter en déstockage, c'est trouver et négocier des produits invendus, en surstock ou à date courte che ...
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PMO Junior ou Confirmé
il y a 1 semaine
Reactis Paris, FranceVous êtes intégré(e) au sein de l?équipe Plan de charge rattachée au pôle Pilotage de l?entité Gouvernance SI, vos principales missions sont: · Suivre l?avancement du plan de charge: · - Le plan de charge inscrit au budget détermine le cadre général prévisionnel, l?engagement des ...
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Analyste Quantitatif Junior à Confirmé
il y a 2 semaines
Digistrat consulting Paris, FranceDans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Quantitative Analyst de préférence junior à confirmé. · **Périmètre fonctionnel**: banque d'investissement · **Pour plus de précisions**: · Profil « Analyst Quantitatif » (les profils d?IT ...
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Architectes Junior Et Confirmé
il y a 1 jour
HOPE ARCHITECTURE Paris e, FranceL'Agence Hope Architecture, située dans le 14ème arrondissement, spécialisée dans les projets hospitaliers, les laboratoires, centres de recherche et enseignement supérieur, agrandit son équipe. · Nous recherchons 2 profils (CDI à pourvoir) : architecte expérimenté.e (toutes phas ...
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Auditeur Junior Confirmé- Bdo
il y a 3 semaines
Dogfinance Paris er, FranceDescriptif du poste · Evoluez au côté de talents passionnés · 5ème réseau mondial d'audit, d'expertise comptable et de conseil, BDO emploie 2000 collaborateurs en France. 1er cabinet d'Audit et de Conseil à adopter le statut d'Entreprise à Mission, nous prenons des engagements f ...
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Analyste Quantitatif Junior à Confirmé
il y a 3 semaines
Digistrat consulting Paris, France**? Contexte /Objectifs**: · Mise en place d?une nouvelle génération de stress (délocalisation, idiosyncratique, rehedge?) : implémentation des scripts C# décrivant les stress et des fonctionnalités de la lib en C++ nécessaires aux calculs. · Mission longue · **Début de mission** ...
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Auditeur IT Junior Confirmé
il y a 1 semaine
BDO France Paris, France**Evoluez au côté de talents passionnés ** · 5ème réseau mondial d'audit, d'expertise comptable et de conseil, BDO emploie 2000 collaborateurs en France. **1**er** cabinet d'Audit et de Conseil** à adopter le statut d'**Entreprise à Mission**, nous prenons des engagements forts p ...
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Concepteur Rédacteur Junior Confirmé
il y a 2 jours
Gloryparis Paris e, France**Description Glory** · GLORYPARIS est une agence de communication 360° qui se situe au croisement de la Publicité & du Social Media. Nous accompagnons de grands annonceurs dans leur stratégie publicitaire et en Social Media Marketing en s'appuyant sur les nouvelles technologies ...
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Sre Azure Aws Junior à Confirmé
il y a 3 semaines
Digistrat consulting Paris, France**? Contexte /Objectifs**: · Notre client souhaite mettre en ?uvre plusieurs évolutions de son socle technique. · **Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à**: · La migration des instances Jenkins hébergées sur AWS et Azure sur notre solution CI · Livrables · **Les li ...
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Auditeur IT Junior Confirmé
il y a 1 semaine
BDO France Paris e, FranceDescriptif du poste · - Au sein de l'équipe audit IT du bureau parisien, en tant que junior confirmé vous contribuerez au support de missions variées visant à accompagner nos clients, notamment dans le contexte d'Audit IT dans le cadre de mandats de Commissariat aux Comptes. Vous ...
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Po Scrum Master Junior à Confirmé
il y a 1 semaine
Digistrat consulting Paris, France**? Contexte /Objectifs**: · Notre client recherche un profil PO / SCRUM MASTER qui sera, en plus de son rôle d'animation et de facilitateur de fonctionnement d'équipe, le garant du respect des méthodes agiles au sein d'une équipe avec des activités diverses (Développement, créat ...
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Dev Nodejs React Junior à Confirmé
il y a 1 semaine
Digistrat consulting Paris, France**? Contexte /Objectifs**: · Un outil de suivi budgétaire opérationnel sous plusieurs axes et outil de valorisation. · Un outil d'agrégation de données des ressources des entités CFT et DDS. · Notre client souhaite mettre en ?uvre plusieurs évolutions de son socle technique. · A ...
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Auditeur Junior Confirmé- BDO
il y a 3 semaines
Infodis Paris, France CDI[bannière ] · Evoluez au côté de talents passionnés · 5ème réseau mondial d'audit, d'expertise comptable et de conseil, BDO · emploie 2000 collaborateurs en France. 1er cabinet d'Audit et de Conseil à · adopter le statut d'Entreprise à Mission, nous prenons des engagements · ...
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Collaborateur Confirmé/chef de Mission Junior
il y a 3 jours
JM CONSEIL Paris e, FranceJM Conseil, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver le poste idéal. · Nous recrutons pour l'un de nos clients, un Cabinet d'Expertise Comptable et d'Audit de 40 personnes qui existe depuis 35 ans et qui accompagne une cli ...
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Assistant(E) Brevet Junior/confirmé(E)
il y a 1 semaine
Gevers Paris, France**Localisation: Paris, La Défense**: · **Type d'emploi : CDI - Temps plein**: · **Missions confiées**: · Rattaché(e) au Responsable d'équipe du pôle MECA, vos principales missions sont les suivantes: · En étroite collaboration avec les Ingénieurs de l'équipe, vous accomplissez le ...
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consultant junior confirme
il y a 3 semaines
KPMG Courbevoie, France CDIVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions ? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller au ...
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Analyste P&L ALMT Junior/Confirmé
il y a 1 semaine
LunaLogic Paris, France À temps pleinContexte Notre client est une banque d'investissement internationale de premier plan. · Au sein d'une équipe en charge de l'analyse de la performance et du suivi de l'activité ALMT, la mission consistera à apporter un support dans le cadre des activités d'analyse et de reporting ...
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Auditeur Junior Confirmé
il y a 1 semaine
BDO Versailles, France**Evoluez au côté de talents passionnés** · 5ème réseau mondial d'audit, d'expertise comptable et de conseil, BDO emploie 1900 collaborateurs en France. 1er cabinet d'audit et de conseil à adopter le statut d'Entreprise à Mission, nous prenons des engagements forts pour l'épanoui ...
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SRE Azure AWS junior à confirmé
il y a 3 semaines
Digistrat consulting Paris, France À temps plein? Contexte /Objectifs :Notre client souhaite mettre en ?uvre plusieurs évolutions de son socle technique.Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à :La migration des instances Jenkins hébergées sur AWS et Azure sur notre solution CILivrablesLes livrables attendus sont : ...
Support Applicatif front office Forex junior à confirmé - Paris, France - Digistrat consulting
Description
Contexte /Objectifs :
Ta future équipe développe, maintient et supporte des applications informatiques à destination de ses bénéficiaires sur les places de marchés Change et Derivés de Change. Chaque application s'inscrit dans un système d'information complet avec une couverture Front to Back des besoins exprimés par les lignes métiers opérationnelles. D'un point de vue technique, les applications supportées sont construites sur des serveurs Windows ou Linux, des bases de données ORACLE et SYBASE, dans des langages C# ou Java.
Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) :