Conseiller Fonctionnel Production du Centre de Ressources Nordppac's H/F - Amiens, France - CAF DE LA SOMME
Description
CAF DE LA SOMME
La Caisse d'Allocations Familiales de la Somme fait connaître la vacance d'un poste de
«Conseiller fonctionnel Production » niveau 5 B ou 6 (suivant le profil du candidat), au sein du Centre de Ressources Nordppac's, situé à Amiens Placé sous l'autorité du Directeur de la Caf de Somme, le Centre De Ressources (Nordppac's) accompagne 7 Caisses d'Allocations Familiales les cinq Caf des Hauts de France ( Nord, Pas de
Calais, Oise, Somme), de la Marne et des Ardennes dans le développement de la performance, le déploiement et l'appropriation des doctrines et outils nationaux, ainsi que la gestion des processus métiers.
Vous êtes référent technique ou appui métier, expert en prestations familiales, vous avez une appétence pour le pilotage et l'optimisation de la production. Vous souhaitez mettre à profit vos compétences à l'échelon régional, n'hésitez pas, ce poste est fait pour vous
Le Centre De Ressources Nordppac's vous permettra de développer de nouvelles compétences et d'étendre votre réseau.
Vous travaillerez en toute transversalité avec les conseillers fonctionnels du Centre De Ressources et de façon coordonnée avec les 2 conseillers production en poste Vous serez amené à piloter, accompagner et participer aux déploiements et projets nationaux inscrits à la Feuille de Route des CDR (approche populationnelle, refonte du poste de travail, plan de soutien au réseau...).
Description du poste
Sur le plan régional :
- Déployer les politiques nationales et les outils auprès des Caf,
- Assurer un appui métier de proximité, homogène au bénéfice des Caf qui intègre et concilie métier et outils,
- Déployer des offres de services auprès des Caisses en contribuant particulièrement à la recherche d'optimisation,
- Accompagner les Caf dans une perspective d'amélioration continue,
- Animer le réseau des Caf,
- Contribuer à l'harmonisation des pratiques et favoriser l'essaimage de pratiques performantes.
Sur le plan national :
- Apporter un appui aux pilotes nationaux en participant à la co construction des projets et de la documentation métier,
- Assurer l'interface entre les Caf et le pilote national,
- Contribuer à l'optimisation du fonctionnement du réseau,
- Assurer un rôle de veille, d'information et d'alerte de la Caisse nationale en cas de
dysfonctionnements,
- Mettre en œuvre la feuille de route annuelle définie entre la Cnaf et les CDR dans le domaine de la production.
Profil recherché
Vos compétences
Vous maîtrisez :
- les outils de suivi et de gestion ( Saturn, Air Design, Cold, Etapla Idem, Ideal
- les outils informatiques de la branche Famille Nims Cristal, SDP
- les outils de gestion de la production (Kit de production, Copilar Qualicaf
- la règlementation des prestations familiales,
- les outils bureautiques,
- les outils de gestion de la production (Kit de production, Copilar Qualicaf
Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse et une bonne connaissance des chaînes de traitement Cristal SDP
Vous possédez une aisance relationnelle, de bonnes qualités d'expression et de rédaction.
Vous êtes en capacité de travailler en toute autonomie.
Afin d'être opérationnel rapidement, la fonction exige :
- une connaissance des prestations familiales et des outils associés (Cristal Nims SDP, Caf fr) des Caf,
- une maîtrise des techniques d'animation en mode agile ( présentiel et/ou distanciel),
- des aptitudes à la conduite du changement et des projets,
- de la rigueur et du sens de l'organisation personnelle,
- des aptitudes à travailler en équipe ainsi qu'en autonomie,
- une capacité à adapter sa communication en direction de publics variés, à animer et à diriger des groupes de travail,
- des qualités pédagogiques.
Votre formation
Diplôme Bac+ 2 (à minima) et expérience confirmée dans le domaine de la production en Caf,
- Une expérience au sein d'une cellule d'appui aux métiers serait vivement appréciée,
- Certification Vademecaf appréciée
Informations complémentaires
Le poste est à pourvoir avec une résidence administrative à Amiens ou selon les
possibilités dans une des Caf adhérentes Le télétravail est possible jusqu'à 3 jours par
semaine.
Le poste suppose des déplacements auprès des organismes de la région Hauts de
France, Marne, Ardenne et à la Cnaf pour des réunions nationales.
Le permis de conduire est exigé.
Rémunération :
Niveau 5B : euros brut/ mois, sur 14 mois.
Niveau 6 : euros brut/ mois, sur 14 mois.
Les collaborateurs de la Caf de la Somme peuvent bénéficier de Tickets restaurants d'une valeur de 9.65 euros (participation employeur à 5.79 euros).
Prime crèche.
Prime télétravail.