- Assure la gestion opérationnelle et financière ainsi que le suivi contractuel d'un ou plusieurs contrats de transport ferroviaire et peut participer à son élaboration;
- Assure à ce titre la relation commerciale après-vente des Contrats afin de permettre à terme le renouvellement de ces derniers ;
- Coordonne l'ensemble des intervenants internes et externes nécessaires à ce processus.
- Participer aux appels d'offres et/ou aux renouvellements lancés par les Clients dont il/elle devra assurer le suivi avec le Responsable Développement Commercial associé ;
- Suivre et assurer le service « après-vente » des dossiers obtenus ;
- Piloter la production du service ferroviaire vendu en association avec les Services internes de l'Entreprise : Production, Méthode, Matériel, Sécurité Ferroviaire, les Régions, les Clients et les Sous-Traitants de Rang1 (EF tiers, wagonniers...) ;
- Animer les équipes dédiées au démarrage (communication, programmation des formations initiales et complémentaires, définitions des missions et suivi de leur réalisation, retroplanning...) et mettre en place toute la logistique associée en veillant à informer et à recueillir les avis ou prescriptions découlant des différents services envisagés ;
- Rôle de représentant(e) de la société auprès des Clients notamment en ce qui concerne le suivi journalier de la production et la gestion des aléas, en animant et/ou participant à des conférences téléphoniques, des réunions ;
- Coordonner les équipes régionales pour effectuer et améliorer/optimiser la production
- Etablir le programme mensuel et hebdomadaire des rotations et veille à la bonne prise en compte par les Régions pour la réalisation des programmes de production
- Représenter la Société, lors des réunions avec les clients, les fournisseurs et les sous-traitants et les différents organismes et/ou autorités de contrôle des activités ferroviaires pour ces trafics
- Assurer le suivi des wagons via les outils IT dédiés, afin de connaitre l'état général du parc associé aux flux objets du contrat, coordonne avec le Client, Le Détenteur, les Régions et la Direction Technique la programmation éventuelle d'actions de maintenance et assure la saisie de données opérationnelles pour les contrats dont il/elle a la charge (lettres de composition, suivi km, VT, Réparation in situ, acheminement atelier). ;
- Veiller à la bonne adéquation des sillons avec la production prévue et à la qualité de ceux-ci (trou de régime, relève...). Il/elle gère les études des sillons avec SNCF Réseau, il/elle participe aux commandes des sillons pour les services à venir et au quotidien en coordination avec le département Sillons ;
- Coordonner l'intervention des sous-traitants et des fournisseurs de Rang 1 ;
- Produire l'ensemble des documents et bilans associés aux contrats avec les Clients mais aussi avec les fournisseurs/sous-traitants de Rang1.
- Participer à l'élaboration du Contrat et les Avenants des dossiers dont il/elle a la charge ;
- Faire évoluer suivant les retours d'expériences, les prescriptions initiales définies en interne et avec le Client et en proposer des améliorations et réaliser la mise à jour contractuelle si les modifications envisagées sont validées ;
- Préparer et présenter aux Clients les revues (mensuelles / annuelles) de contrat ;
- S'assure de la rédaction par les différents services et de la signature des documents administratifs associés et les contrats éventuels avec les entités ferroviaires intervenantes (autres que le Client).
- Participer à la définition et à la construction du chiffrage des projets pour les affaires qu'il/elle suivra (hypothèses techniques et opérationnelles, moyens matériels et humains) ;
- Etablir la facturation en ayant validé le bilan des Commandes/Réalisations/Annulations avec les différentes unités d'oeuvres du contrat et assure le suivi avec le Responsable Développement Commercial référent et la Direction Financière. A ce titre, il/elle analyse la performance et établit les bilans opérationnels et financiers du contrat/
- Posséder plus de 5 d'expérience dans le transport, et de préférence une bonne connaissance de l'exploitation et de la sécurité ferroviaire ;
- Maîtriser l'informatique et les possibilités d'exploitation, en particulier Excel ;
- Connaissance de la langue anglaise et/ou allemande nécessaire.
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Responsable grands comptes
il y a 2 jours
Talentpeople Colombes, FranceNotre client, acteur historique des Consumer Goods DPH & Food présent dans plus de 50 pays, recherche pour sa filiale française spécialisée en DPH un Key Account Manager. · Passé(e) par un poste de Category Manager au préalable, vous pouvez vous prévaloir d'une expérience réussie ...
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Conseiller Assistant Grands Comptes
il y a 1 jour
HSBC Paris, FranceThis opportunity is part of ISB France team. It could be based in 38 Avenue Kleber Paris or at Corporate Banking Centre Rhône-Alpes in Lyon. · The working hours are Monday to Friday. · ISB provides banking coverage to the French subsidiaries of Commercial Banking (CMB) customers ...
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Charge de Projets Grands Comptes
il y a 17 heures
Wonderbox Paris, FranceWonderbox is the European specialist in giftboxes and in the leisure activities sales on Internet. With nearly 600 employees and a turnover of 350 million euros, our products are distributed in France, Spain, Italy, Belgium, Switzerland, the Netherlands, Portugal, Denmark, Sweden ...
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Chargé de Comptes Grands Comptes
il y a 5 jours
SIACI SAINT HONORE Paris, France**Intitulé du poste**: · Chargé de comptes Grands Comptes H/F · **Contrat**: · CDI · **Missions**: · DIOT-SIACI est un groupe de conseil et de courtage d'assurances leader en France et présent dans plus de quarante pays. Il conçoit et développe des solutions sur mesure pour ses c ...
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Responsable Dommage Grands Comptes
il y a 1 jour
CHUBB Paris, France Regular - À temps pleinRole Purpose · In collaboration with Head of Property France and Major Account Segment Leader, develop and implement underwriting strategy for France MA to achieve underwriting profit goals in accordance with business plan. Ensure underwriting integrity through appropriate deplo ...
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Commercial Grands Comptes
il y a 6 jours
Lacoste Dactyl Bureau & Ecole Paris, FranceVous avez un goût prononcé pour le challenge et la performance commerciale. Le terrain vous fait vibrer, et vous aimez être autonome. Gagner des Clients et les satisfaire est votre préoccupation principale et votre motivation quotidienne. · Rejoignez une équipe dynamique et plein ...
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Commercial Grands Comptes
il y a 2 jours
Talents Commerciaux Paris, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions · commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets · professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à · votre profil ...
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Responsable Grands Comptes
il y a 5 jours
OGF Paris, France**A propos du poste**: · Notre Direction de la prévoyance et de la veille concurrentielle est en charge de l'animation de nos différents partenaires (assureurs, mutuelles, Institutions de Prévoyance, courtiers, etc.) et également en support de notre réseau dans la vente de contra ...
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Responsable Grands Comptes
il y a 17 heures
RESISTEX Paris, France**RESPONSABLE GRANDS COMPTES** · Basée à Nice (06) depuis 85 ans, RESISTEX est une PME familiale en croissance continue, engagée dans une démarche RSE, spécialiste des solutions d'éclairage et des économies d'énergie destinées aux bâtiments industriels, aux logements sociaux et a ...
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Responsable Grands Comptes
il y a 6 jours
Beckman Coulter Diagnostics Paris, FranceBeckman Coulter est une société internationale présente dans 130 pays qui automatise, produit et distribue des systèmes (appareils et réactifs) pour les laboratoires d'analyses médicales, basant sa croissance sur l'innovation, la proximité et la satisfaction de nos clients. · Che ...
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Commercial Grands Comptes
il y a 1 jour
GDCom Group Paris e, France**L'entreprise** Parcome Paris **est un acteur majeur du **packaging haut de gamme**. Présents avec des bureaux commerciaux en Europe, Asie et Amérique du Nord, nos clients se situent dans le monde entier et viennent principalement de l'univers du luxe (Parfums, cosmétique, vins ...
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Commercial Grands Comptes
il y a 17 heures
Parcome Paris e, France**GDCom Group** recrute pour le compte de sa filiale **Parcome Paris.** · **Parcome Paris **est un acteur majeur du **packaging haut de gamme**. Présents avec des bureaux commerciaux en Europe, Asie et Amérique du Nord, nos clients se situent dans le monde entier et viennent prin ...
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Responsable Grands Comptes
il y a 6 jours
BIOFINESSE Paris, FranceTu seras en charge du développement de la stratégie commerciale · - Recommandations auprès de la direction pour le développement des grands comptes · - Participation aux décisions stratégiques pour le développement de l'activité · - Veille sur les actualités · Tu négocieras avec ...
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Commercial Grand Compte
il y a 1 jour
Amphenol Socapex Paris e, FranceDescriptif du poste · **Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons**: · **UN COMMERCIAL GRAND COMPTE H/F** · **Missions principales** · Responsable du développement commercial d'un ou plusieurs clients cibles vous assurez la mise en place de la politique commerciale d ...
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Commercial Grands Comptes
il y a 1 semaine
Parcome Paris e, France**L'entreprise** Depuis plus de 35 ans, Parcome Paris conçoit et fabrique des packagings haut de gamme et sur-mesure. **A travers nos boîtes, sacs et coffrets, nous accompagnons les maisons de luxe pour leur permettre de concilier leur haut niveau d'excellence et leurs engagement ...
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Commercial Grands Comptes
il y a 1 jour
Secteur de la distribution de boissons Paris, FranceLeader indépendant dans la **distribution de boissons** auprès des Cafés, Hôtels, Restaurants et Restauration chaînée, notre société recherche aujourd'hui un **Commercial(e) 3e marché/Grands Comptes** dans le cadre d'un **CDI. Le poste est à pourvoir immédiatement.** · Rattaché(e ...
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Responsable Grands Comptes
il y a 5 jours
Eurofins environnement Paris, FranceAvec plus de **61 000 collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires tota ...
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Commercial Grands Comptes
il y a 1 jour
Uptoo Paris, France**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** · **_Notre entreprise est une référence en matière de retraite obligatoire et de charges sociales. Nous vous proposons aujourd'hui d'intégrer notre équipe et de prendre en charge nos solutions d'accompagnement auprès des Grands Comptes. _ ...
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Commercial Grands Comptes
il y a 3 jours
Rudyard & Jones Conseils Paris, FranceNotre client développe et fabrique dans ses 3 unités de production des câbles, systèmes de raccordement électronique et électrique, cordons et harnais, pour les télécommunications, la défense, les transports, l'instrumentation, l'aéronautique et le médical. · Dans le cadre du dév ...
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Commercial Grands Comptes
il y a 1 jour
DesignJobs Paris er, FranceDesign- accompagne les enseignes de la décoration et de l'ameublement dans leur recrutement en diffusant leurs offres d'emploi et activant des campagnes de communication. · Pour notre client, enseigne e-commerce leader dans la vente de luminaires haut de gamme, design et multimar ...
Responsable Grand Compte - Paris, France - Getlink
Description
Filiale du Groupe GETLINK, EUROPORTE est le 1er opérateur privé de fret ferroviaire, intervenant sur l'ensemble de la chaîne logistique, depuis la collecte et l'acheminement sur les réseaux secondaires et principaux (EUROPORTE France), le chargement des wagons sur les embranchements privés des sites industriels jusqu'à leur déchargement (EUROPORTE Services), la gestion des infrastructures ferroviaires (ports, sites industriels privés et parapublics) en France, mais aussi en Belgique et la maintenance de locomotives diesel (SOCORAIL Atelier de Gray).
Dans ce cadre, Europorte recherche un(e) Responsable Grand Compte (H/F) basé(e) à Lille, Paris, Nancy, Dijon, Lyon, ou Istres
Type de contrat : CDI Temps complet
Le(la) Responsable Grand (H/F) :
Missions principales :
Gestion opérationnelle :
Gestion contractuelle :
Gestion financière :
La liste des missions énoncées ci-dessus n'est pas exhaustive. Elle pourra évoluer en fonction des besoins du service et des opportunités.
Profil recherché :
Niveau scolaire souhaité : Bac+2 minimum des métiers du Transport / Logistique
EUROPORTE réaffirme son engagement en matière d'égalité professionnelle Femmes/Hommes et de mixité.