expert réponse cliant - Issy-les-Moulineaux - beBeespécialiste

Intitulé du poste: Ingénieur Solution Centre de Contact

Description

Nous recherchons un spécialiste en relation client expérimenté pour rejoindre notre équipe de professionnels.

Définition du poste

Vous serez responsable du succès des projets portant sur les sujets de la Relation Client. Vous contribuerez à définir de nouvelles fonctionnalités liées aux sujets de la relation client et développez des nouveaux use-cases associés. De plus, vous redigerez des livrables d'implémentation des services et assurez le maintien de la plateforme pour garantir le bon fonctionnement de la solution.

Compétences requises

• Posséder une première expérience significative dans la Relation Client et les technologies associées (Genesys, Diabolocom, Talkdesk…)


• Avoir une appétence pour travailler sur des sujets liés à la téléphonie ;


• Savoir être curieux et faire régulièrement une veille technologique afin d'être à l'affût des nouvelles tendances.

Vos avantages

Poursuivre votre aventure professionnelle au sein d'une entreprise innovante qui se distingue par ses valeurs : Audace - Bienveillance - Performance – Talent.
gardez vos acquis avec un partenariat RH riche en opportunités,
nos envies sont orientées vers une croissance ouverte,
donnez-là-moi !
e-vous pouvez utiliser nos solutions Niji University sans payer toutes ces mensualités différents organisme.