Secretaire Apres-vente Carrosserie - Laval, France - Volkswagen

Volkswagen
Volkswagen
Entreprise vérifiée
Laval, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre.

Il compte aujourd'hui plus de 390 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d'activité.

Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

Entrer dans l'univers Lecluse Automobiles, c'est vouloir contribuer activement à son développement.

Dans le cadre de notre développement, notre concession** Volkswagen Laval (53) **recrute un(e) **Secrétaire Après-Vente Carrosserie** H/F,** en _CDI_.
- Durée : 35h du lundi au vendredi_
- Rémunération selon expérience_
- Avantages : mutuelle, CSE_
- Prise de Poste : dès que possible_

**Ce que nous vous offrons**:
Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles**,** vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente carrosserie.

Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment:

- Gérer les appels entrants
- Prendre les rendez-vous
- Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation, du chiffrage et de la facturation
- Commander les pièces nécessaires à la réalisation des travaux
- Vérifier la conformité des travaux de carrosserie avec l'ordre de réparation initial
- Réaliser les expertises à distance
- Assurer le suivi des dossiers en collaboration avec le responsable atelier
- Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et de satisfaction client Tâches administratives diverses

Liste non exhaustive

**Profil recherché**:
Vous avez le sens du relationnel, un esprit d'équipe, la fibre commerciale.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautiques.

Si vous avez le goût du challenge, la passion de l'automobile et une expérience dans la fonction, rejoignez-nous
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