Conseiller Accueil Service - Bourgoin-Jallieu, France - Groupe Bernard

Groupe Bernard

Entreprise vérifiée

Bourgoin-Jallieu, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l'expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).

Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Nous recrutons pour notre concession **NISSAUTO** située à **Bourgoin Jallieu (38)**, un **Conseiller Accueil Service (H/F)** en **CDI**.

Directement rattaché(e) au service Après-vente, vous êtes chargé(e) d'accueillir et de conseiller la clientèle selon leur besoin.

Sans que cette liste ne soit limitative, vous serez amené(e) à:

- Animer et gérer la réception client:

- Assurer la prise de rendez-vous,
- Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins,
- Proposer des prestations additionnelles
- Réaliser la gestion administrative des dossiers de prestations réalisées par l'atelier
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service

Détails du poste:

- Rémunération : Selon profil et expérience
- Animation variable mensuelle en complément, en fonction d'objectifs définis
- Temps de travail : 39h par semaine
- Avantages sociaux : prime semestrielle - ticket restaurant - indemnité de transport
- Participation et plan épargne salariale
- CSE
- Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Journée d'intégration groupe

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous détenez une expérience probante dans la relation client
- Vous êtes organisé, réactif(ve) et êtes à l'aise avec la gestion de planning
- Vous détenez un bon sens relationnel ainsi qu'un fort esprit d'équipe

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.