Customer Success Manager - Rennes, France - Talentis Horizon
Description
**TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.**Dans le cadre d'une formation d'un Bachelor Business Developer (Bac+3) ou d'un Mastère en Management et Stratégie d'Entreprise (Bac+5), nous recherchons pour notre client un **Customer Success Manager H.F en alternance**.
Start-up spécialisée dans le service aux entreprises. En plein développement, ils sont à la recherche de leur futur(e) pépite dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Le poste est à pourvoir immédiatement à **RENNES**
**Tes principales missions**:
- L'assistance clientèle (aides et formation de la clientèle)
- Reporting des demandes des clients aux services techniques
- Réflexion stratégique (évolution de l'offre pour des renouvellements de contrats...)
- Réalisation et présentation du bilan d'utilisation au client
- Travail en étroite collaboration avec la force commerciale pour la fidélisation du portefeuille client
**Cette offre est faite pour toi si**:
- Un bon sens du relationnel, souriant(e), rassurant(e)
- Organisé(e), pédagogue avec une bonne écoute
- Être en force de proposition
- Autonome et savoir travailler en équipe
**Le processus de recrutement**:
- Tu postules à l'offre
- Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection
- Et nous t'accompagnons tout le long du processus de recrutement
**La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.**
Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.
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