Assistant / Assistante de Clientèle de Banque (H/F) - Gerzat, France - Pôle Emploi
Description
TITULAIRE DU BAC + 2 (diplôme EXIGE), vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de nos clients et prospects. Vous effectuerez les opérations courantes bancaires, prendrez des rendez-vous, renseignerez nos clients et les orienterez vers le bon interlocuteur. Vous possédez une aisance dans l'expression orale et écrite, et vous avez une expérience du contact clients. Vous travaillerez du mardi au samedi matin. Remplacement maternité 6 mois- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Identifier, traiter une demande client
- Développer et fidéliser la relation client
- Traitement de texte Utilisation normale
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
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