Responsable Adv Pièces - Ymeray, France - CLAAS France S.A.S.

CLAAS France S.A.S.

Entreprise vérifiée

Ymeray, France

il y a 4 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Société**: CLAAS France S.A.S.
**Lieu **:Ymeray
**Date de début**: 22/12/2023
**Niveau professionnel**: Professionnels
**Secteur clé**: Service après-vente

En tant que l'un des principaux fabricants mondiaux de machines agricoles, nous contribuons à l'alimentation de la population mondiale. Qu'il s'agisse d'entrée directe, de stage, d'apprentissage ou de programme de formation en alternance : les nouveaux collègues, que nous recherchons et embauchons en permanence, contribuent donc plus que jamais à notre objectif commun : récolter l'avenir.

**Votre rôle dans notre équipe**:
Rattaché au Responsable logistique Pièces de rechange, vous encadrez les correspondants réseau et contribuez au développement de la satisfaction client.

**Vos missions principales sont les suivantes**:

- Veiller au bon fonctionnement de l'équipe et à sa motivation
- Assurer un service de qualité et une bonne disponibilité des pièces de rechange
- Suivre la qualité et la productivité (taux de réponse aux tickets /appels téléphoniques)
- Animer une formation auprès du réseau
- Préparer la réclamation clients pour contrôle par l'entrepôt, puis finalisation en fonction de la réponse obtenue
- Remonter les problématiques de qualité de préparation, de transport, de disponibilités auprès des Responsables concernés
- Seconder le gestionnaire des Approvisionnements en son absence
- Gérer les litiges factures

**Votre profil**:

- Doté.e d'une formation supérieure Bac +2/+3 en spécialité technique agricole avec une sensibilité logistique, vous possédez une expérience dans l'administration des ventes, le machinisme agricole** **et le suivi logistique d'un réseau de distribution
- Vous possédez des connaissances et avez de bonnes pratiques des outils SAP
- Au-delà de vos aptitudes professionnelles, vous êtes un bon manager, bon communiquant. Vous êtes organisé, rigoureux, autonome, responsable, savez gérer le stress en haute saison d'activité et avez une sensibilité coûts.
- Rattaché à notre site de Ymeray à proximité de Chartres (28)
- La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste.
- Type d'emploi : Temps plein, CDI

**Votre interlocuteur de notre équipe de recrutement CLAAS**

Jessica Dos Santos Almeida

CLAAS France S.A.S.