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Paris

    Technicien informatique - France - Groupe Actual

    Groupe Actual
    Groupe Actual France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    contract
    Description


    Poste : Actual, agence de recrutement renommée, recherche un Technicien informatique (h/f) pour un poste à GRAND COURONNE 76530 FR.

    Nous proposons une mission diversifiée avec deux volets : 20% support et 80% proximité.

    En tant que technicien informatique, vous serez chargé du support N1 de bout en bout :

    - Prise en charge des sollicitations

    - Détection / alerte / escalade des incidents majeurs

    - Création de tickets dans l'ITSM

    - Diagnostic et enregistrement du ticket

    - Gestion des incidents et demandes de 1er niveau

    - gestion des habilitations

    Dans un second volet, vous interviendrez pour les incidents et demandes de niveau 2 à distance ou en proximité. Votre rôle consistera à :

    - Traiter les incidents et demandes de 2nd niveau

    - Intervenir en proximité

    - Réaliser les gestes IMAC et déménagements

    - Ajouter la codification de procédure et de clotûre avant fermeture

    - mettre à jour tout mouvement de matériel dans l'Asset management

    - Suivre l'état des stocks (et seuils) et déclenchement des demandes d'approvisionnement

    - Inventaire physique mensuel et contrôle de conformité avec l'ASSET

    Pour réussir dans ce poste, il est essentiel de maîtriser les environnements postes de travail Windows 10 / Office 365, ainsi que les architectures matériels PC et smartphones. La connaissance des outils tels que Microsoft SCCM 2012, Intune ou SharePoint sera un atout considérable. L'autonomie, le sens du service et un bon relationnel sont des qualités essentielles.

    Au-delà des compétences techniques requises, nous recherchons des candidats partageant nos valeurs et dotés d'un esprit dynamique. Rejoignez-nous pour relever ce défi passionnant au sein d'une entreprise où vos compétences seront valorisées.

    Profil : Profil recherché :

    Nous recherchons un Technicien informatique (h/f) possédant un niveau d'étude équivalent à un Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent. Le candidat idéal devrait avoir une expérience professionnelle d'environ 1 à 2 ans.

    Les compétences techniques requises pour ce poste incluent une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation tels que Windows ainsi qu'une expertise dans la résolution des problèmes matériels et logiciels. Une connaissance approfondie des réseaux informatiques et des protocoles de communication est également indispensable.

    Le candidat devrait être capable de gérer efficacement les demandes de support technique des utilisateurs, en apportant des solutions rapides et efficaces. Une excellente capacité d'analyse et de diagnostic est primordiale pour identifier et résoudre les problèmes rencontrés.

    La polyvalence, l'autonomie et le sens du service client sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste. Le candidat idéal devrait être capable de travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.

    Une bonne capacité à communiquer clairement avec les différentes parties prenantes, tant à l'écrit qu'à l'oral, est également nécessaire pour assurer une collaboration efficace au sein de l'équipe informatique.

    Entreprise : ACTUAL recrute pour une entreprise de référence sur les marchés de l'informatique et des télécoms depuis 30 ans. Elle intervient sur les systèmes numériques à la fois des opérateurs télécoms et des entreprises, tout en assurant la prévention, l'entretien et l'adaptation aux différentes évolutions.
  • Donaldson

    Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Donaldson Villepinte, France À temps plein

    Donaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration an ...

  • Technip Energies

    Technicien(ne) Système Informatique

    il y a 3 semaines

    Technip Energies Nanterre, France

    About Technip Energies: · Technip Energies is a leading engineering and technology company serving the energy transition, with leading positions in Liquefied Natural Gas (LNG), hydrogen and ethylene and with a strong presence in the markets growing blue and green hydrogen, susta ...

  • GROUPE POPY

    Technicien informatique/Technicienne informatique

    il y a 2 semaines

    GROUPE POPY France

    Groupe Popy, nous sommes un groupe indépendant, leader français spécialisé dans l'industrie charcutière, offrant une large gamme de spécialités charcutières haut de gamme, mais également de produits diversifiés (salades, terrines de la mer...) · Plus de 600 collaborateurs réparti ...

  • Steel Projects

    Technicien informatique/Technicienne informatique

    il y a 2 semaines

    Steel Projects France

    Depuis 30 ans, Steel Projects développe des logiciels pour l'industrie de la construction métallique dans le but d'améliorer la productivité de l'entreprise. · Société du groupe FICEP, n°1 mondial de la machine-outil pour la construction métallique, nous sommes présents à leurs ...

  • OpenClassrooms

    Technicien informatique

    il y a 3 semaines

    OpenClassrooms Paris, France

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. · Attention ...

  • OpenClassrooms

    Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    OpenClassrooms Paris, France

    Description du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues p ...

  • OpenClassrooms

    Technicien informatique

    il y a 4 jours

    OpenClassrooms Paris, France

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de s ...

  • OpenClassrooms

    Technicien informatique

    il y a 3 semaines

    OpenClassrooms Paris, France

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  • Computacenter

    Technicien informatique/Technicienne informatique T3

    il y a 3 semaines

    Computacenter Paris, France

    Rejoignez notre communauté: · ​ · Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale. · ...

  • La Mutuelle Générale

    Technicien Informatique

    il y a 1 jour

    La Mutuelle Générale PARIS, France

    La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de bénéficier d'un cadre de travail source de sens, de confiance mutuelle et de responsabilisation. · 89% d'entre eux recommandent La Mutuell ...

  • OpenClassrooms

    Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    OpenClassrooms Paris, France

    Description du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnue ...

  • Passman

    Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Passman France

    L'ENTREPRISE · Depuis 28 ans, Passman conçoit des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, domotique Zigbee) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpit ...

  • OPENCLASSROOMS

    Technicien informatique

    il y a 3 jours

    OPENCLASSROOMS Paris, France

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, pour préparer une de ses formatio ...

  • SECURINFOR

    Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    SECURINFOR Paris, France CDD

    du poste et Missions · L'entreprise SECURINFOR est à la recherche de TECHNICIENS INFORMATIQUE (H/F); · Les missions sont les suivantes : · Installation / Désinstallation physique des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des imprimantes · Support de proximité auprès ...

  • Ennov

    Technicien Informatique

    il y a 2 semaines

    Ennov Paris, France

    Basé à Paris, avec des bureaux en Europe, au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, en Afrique du Nord et en Asie, Ennov est un éditeur de logiciels indépendant spécialisé dans la gestion de contenu réglementé pour les entreprises du secteur des sciences de la vie. · Avec plus de 20 a ...

  • OpenClassrooms

    Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    OpenClassrooms Paris, France

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : ...

  • OpenClassrooms

    Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    OpenClassrooms Paris, France

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations ...

  • OpenClassrooms

    Technicien informatique

    il y a 1 semaine

    OpenClassrooms Paris, France

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formatio ...

  • Openclassrooms

    Technicien informatique

    il y a 6 heures

    Openclassrooms Paris er, France

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Att ...

  • Computacenter

    technicien informatique

    il y a 3 semaines

    Computacenter Paris, France

    Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale. · Votre environnement: · Nous somm ...