Receptionniste (H/F) - La Chapelle-Saint-Mesmin, France - CRIT

CRIT

Entreprise vérifiée

La Chapelle-Saint-Mesmin, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**à propos de l'entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:

- Assurer les check-in/out
- Accueillir et renseigner les clients sur les services proposés
- Réceptionner les appels entrants
- Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne
- Procéder aux encaissements et à la facturation
- Actualiser les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
- Assurer les visites de la résidence
- Participer au développement des ventes des prestations
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients et transmettre leurs demandes aux services concernés

la courtoisie et une présentation soignée en toutes circonstances ;
la réactivité afin de gérer les demandes imprévues ;
la pratique d'au moins une langue étrangère, généralement l'anglais ;
le sens de l'organisation ;
la maîtrise des outils de réservation ;
la connaissance de techniques basiques de gestion comptable ;

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 6 mois à 1 an