Réceptionniste en Alternance - Saint-Brieuc, France - Hôtel Kyriad Direct
Description
Rejoignez notre groupe hôtelier « DUNAMIS HOSPITALITY » en pleine expansion dans le secteur hôtelier breton et soyez enfin rémunéré à votre juste valeur.Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour compléter notre équipe de réception pour notre hôtel situé à Trégueux.
Nous ne recherchons pas une personne ayant pour seule mission Check In/ Check out/facturation mais une personne qui contribuera à la réussite et à la croissance de l'établissement par une volonté de se surpasser et d'offrir à notre clientèle une belle expérience client.
Ambiance dynamique garantie, rejoignez nous et embarquez pour une expérience riche et épanouissante au sein de notre groupe qui déborde d'idées et de nouveautés.
**Vos objectifs**:
- Véhiculer l'image de marque de l'Hôtel et de la philosophie du groupe par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre présence sur le terrain et votre disponibilité.
- Assurer les check-in check-out, la gestion du planning hôtelier
- Savoir maîtriser les principaux OTA's, les techniques du Yield management et promouvoir les prestations de l'établissement
- Appliquer les process de l'entreprise
- Effectuer le service du petit-déjeuner
- Gérer et traiter les demandes de groupes et de séminaires, élaborer les devis en collaboration avec le directeur
- Contribuer à l'amélioration constante de notre E-réputation
**Qualités requises pour ce poste**:
- Motivation et ambition
- Polyvalence et forte capacité d'adaptation
- Goût prononcé pour le challenge
- Désir de développer, d'améliorer et de créer
- Maîtrise de l'anglais
- Excellente présentation
- Fort savoir vivre et savoir être
- Esprit d'équipe
- Intérêt pour l'hôtellerie de manière générale, le tourisme, ses actualités et l'évolution de son marché
- Des connaissances en Yield management seront appréciées
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 12,20€ à 14,45€ par heure
Avantages:
- Horaires flexibles
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail les jours fériés
- Travail posté
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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