Alternance - Assistant Service Client France & - Reims, France - Veuve Clicquot Ponsardin

Veuve Clicquot Ponsardin

Entreprise vérifiée

Reims, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Position**:
Moët & Chandon, Krug, Veuve Clicquot, Hennessy, Château d'YquemAutant de domaines mondialement reconnus dont les origines se confondent avec celles d'appellations et terroirs des vins et spiritueux les plus prestigieux.

Qu'elles soient situées en Champagne, dans le Bordelais ou dans les régions viticoles les plus renommées, ces Maisons souvent séculaires cultivent un caractère unique et partagent une forte culture de l'excellence.

Regroupés sous la direction de Moët Hennessy, les champagnes, spiritueux et vins d'exception du monde entier forment un ensemble de marques rares qui conjuguent héritage et innovation, authenticité et créativité.

**Missions**:
Rattaché(e) au Service Supply Chain et sous la responsabilité de la Responsable Service Client MHCS, vous avez pour principales missions de:

- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de MHCS en apportant un service client de qualité, tant aux clients externes ( distributeurs, clients directs) qu'aux clients internes (Filiales, Maisons, Directions MH - MHCS)
- Garantir la disponibilité des commandes pour la date demandée en quantité demandée
- Assister le chef de service par diverses actions opérationnelles ou transversales

**Profile**:

- Vous êtes étudiant(e) d'un niveau Bac+2 _a mínima_, de formation commerciale à dimension internationale au sein d'une université ou d'une business school
- Plus qu'un niveau de diplôme et un parcours classique, nous recherchons avant tout une personnalité qui saura allier les compétences et qualités suivantes : autonomie, capacités d'analyse, aisance relationnelle, niveau de discours, capacités d'apprentissage, capacités rédactionnelles, appétence pour le digital, sens du service client, prise d'initiatives, réactivité et confidentialité.
- La maîtrise des outils Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Power BI) est requise.
- La pratique courante de l'anglais est indispensable et une troisième langue serait appréciée.

**Additional information**:
Localisation : Reims, 51, Grand Est

Durée du contrat : 1 an minimum

Type de contrat : alternance

Quand : Septembre 2023