Talent Acquisition Specialist - Paris, France - Odity

Odity
Odity
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Qui sommes-nous ?**

Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients.

Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo.

Aujourd'hui nous travaillons en synergie avec plus de 350 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile, de l'assurance, de la banque et des media.

Notre mission : transformer chaque interaction avec le client en une occasion de créer de la valeur et de cultiver la singularité de la marque. Concrètement, nous gérons la relation omnicanale sur l'ensemble des points de contact de la marque (avant-vente, vente et après-vente) sur le canal et dans la langue de communication préférés du client.

Nos conseillers répondent aux demandes quotidiennes des clients en apportant une dimension d'écoute, d'empathie, de proximité et de conseil.

Après une période d'acquisition forte (le N°1 du luxe français Approche sur Mesure début 2021 et le N°1 italien TFOUR il y a à peine un an) et après avoir bâti un nouveau positionnement de marque, nous sommes actuellement dans une phase de recrutement intense.

Nous recherchons aujourd'hui un profil essentiel chez Odity : un(e) Talent Acquisition Specialist pour accompagner les marques prestigieuses qui nous font confiance.

**A propos du poste**:
Sous le management de la direction des ressources humaines, vous définirez le plan, les priorités et les objectifs du sourcing et, vous mettrez en œuvre le processus de recrutement selon le cahier des charges recrutement des Hiring Managers.
- Mettre en œuvre le processus de recrutement : de la publication des offres d'emploi sur les joboards, en passant par la préqualification téléphonique, l'organisation d'entretien avec les Hiring managers jusqu'à la proposition d'embauche ;
- Organiser des tests de langue en ligne à l'aide du logiciel Pipplet ;
- Fournir régulièrement des reportings sur des KPI clés dans le secteur du luxe et de la relation clientèle ;
- Faire une analyse du marché de l'emploi et réfléchir à de nouvelles stratégies de recrutement ;
- Participer au développement de la marque employeur en étroite collaboration avec la Team Marketing.

Voici les prérequis indispensables pour intégrer le groupe Odity, vous épanouir et évoluer dans ce métier:

- Une expérience confirmée dans le recrutement dans le secteur du luxe et/ou de la relation client ;
- Vous avez une appétence avérée pour l'univers des marques de luxe ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;
- Vous êtes parfaitement autonome sur les sujets liés au recrutement et êtes force de proposition ;
- Vous possédez une aisance relationnelle vous permettant de vous adapter à divers interlocuteurs ;
- Vous vous exprimez parfaitement en français et en anglais à l'oral et à l'écrit.

**Qualités/compétences attendues**:

- Maîtrise des processus et des techniques de recrutement ;
- Capacité d'analyse et d'étude du marché du travail pour renforcer notre offre ;
- Sens du service et excellentes qualités relationnelles ;
- Goût du challenge et de l'excellence ;
- Esprit d'initiative et capacité d'adaptation ;
- Rigueur.

Rejoindre l'équipe Odity, c'est faire partie d'une entreprise multiculturelle, dynamique et en pleine expansion, où tous les collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour délivrer une expérience client exceptionnelle.

C'est aussi reconnaître au travers de nos 4 valeurs clés que sont:

- la Fiabilité dans le service que nous délivrons ;
- l'Intensité dans l'engagement de chacune de nos actions et dans notre passion pour la relation client ;
- le Partage au quotidien entre collègues et à travers les engagements RSE de l'entreprise ;
- et la Smart attitude qui nous permet d'agir avec intelligence en toutes situations.

Enfin, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, d'horaires flexibles avec des possibilités de télétravail, d'une mutuelle avantageuse, d'une carte Swile (titres restaurant) et de nombreux autres avantages proposés par notre CSE.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 27/02/2023
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