Senior Welcomer - Paris, France - Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

Description

**Job Description**:
Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale

Notre Novotel Paris Centre Gare Montparnasse recherche activement un Chef de Brigade tournant F/H, en CDI à temps complet (39h par semaine), à partir du 30 janvier 2023.

Tes futures missions:

- Tu assures un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours ta priorité.
- Tu fais le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, tu es un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.
- Tu as à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, tes idées sont les bienvenues
- Tu es le garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour toi.
- Tu seras formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.
- Lors du travail de nuit, tu es responsable des activités de l'établissement en l'absence de votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.

Work Experience

Parlons de toi:

- Attentif aux autres et à l'environnement qui t'entoure : tu contribues à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant ta petite touche personnelle
- Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, tu es aux petits soins des besoins des clients.
- Très à l'aise en français et en anglais, tu maîtrises aussi une 3e langue ou aimes découvrir de nouvelles cultures.

En nous rejoignant comme Chef de Brigade tournant, tu intègres une super équipe, dynamique, soudée, solidaire, sérieuse sans se prendre au sérieux, attentive aux autres. Ton futur terrain de jeu : un hôtel de 199 chambres, avec salles de réunion, bar, restaurant, salle de fitness, juste à côté de la gare Montparnasse (Hall 3) où convergent de nombreuses lignes de transport.

**Benefits**:
Tu hésites encore ? Découvre les nombreux avantages que nous t'offrons
- Nous sommes un des 800 hôtels du Groupe Accorinvest
- Double indemnité nourriture, soit 8.20€ par jour travaillé soit environ 176€ / mois
- Salaire : 2129 € base mensuelle + 13ème mois
- Augmentations annuelles (NAO)
- 2 jours de repos par semaine, avec au moins un weekend par mois
- Indemnité transport : remboursement 50% pass Navigo
- Parking gratuit sur place
- Intéressement collectif jusqu'à 2300€ / an
- Participation aux résultats du groupe Accorinvest
- Plan d'épargne salariale (jusqu'à 1300€ d'abondement)
- Dispositifs d'aide au logement (selon ressources)
- Comité d'entreprise (CSE)
- Ligne d'écoute et d'accompagnement (24/7)
- Mutuelle et prévoyance Groupe (Colonna Facility)
- Réductions collaborateurs dans les hôtels et de nombreux restaurants du groupe Accor, mais aussi chez de nombreux partenaires (Apple, PSG, marques d'électroménager...)