Chargé de clientèle - Tarbes, France - ACTION LOGEMENT

ACTION LOGEMENT Tarbes, France

il y a 2 semaines

Contrat à durée indéterminée

Description

Description de la mission

Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE.

Nous recrutons pour notre agence de Laon, un Gestionnaire locatif en CDI.

Reportant au Responsable d'Agence, le Gestionnaire Locatif (H/F) a la responsabilité d'un portefeuille de 500 logements, en terme de qualité de services et de politique de proximité.

Ses missions :

1 - Etre l'acteur au quotidien de la démarche qualité et de la relation clientèle

Assurer le suivi et la réponse aux réclamations des clients,

Traiter les sollicitations et les réclamations diverses

Assurer la relation clientèle (accueil, communication, etc.)

2 - Réaliser les états des lieux

Réaliser les pré-états des lieux.

Réaliser les états des lieux entrées et sorties.

Traiter la lettre D (situation définitive du partant)

Procéder à la visite de courtoisie.

Détecter des difficultés comportementales des clients pour mise en place d'un suivi spécifique (accompagnement social, traitement des troubles de voisinage, traitement des mauvaises ).

3 - Assurer le bon entretien et le bon état d'usage du patrimoine confié, ceci dans le cadre d'un budget défini annuellement

Réaliser le contrôle technique et sécuritaire des équipements.

Réaliser le contrôle propreté.

Participer au contrôle des travaux réalisés par les prestataires sous contrats et hors contrats.

Emettre les ordres de service pour les travaux relevant des états des lieux, sous la responsabilité / validation du Responsable d'agence, en assurer l'organisation et le suivi en lien avec les prestataires

Effectuer la codification des logements vacants.

Assurer une veille sécuritaire du patrimoine.

Participer au suivi des travaux des chantiers écoles et ou insertion.

Etre fore de propositions sur les améliorations à envisager sur le patrimoine.

Pour certains chargés de clientèle, en sus de leurs activités principales :

4 - Assurer la supervision technique des femmes de ménage ou agents de proximité dont il est le manager direct.

Profil

Expérience dans un poste similaire idéalement en environnement HLM.

Connaissances de la terminologie et de la pathologie des composants et des équipements d'un logement, d'un immeuble.

Maîtriser les outils informatiques : tablette numérique etc.

Être organisé(e), rigoureux(se), avoir le sens de l'initiative.

Être diplomate, courtois(e), professionnel(le), avoir une bonne maîtrise de soi.

Écouter, savoir être patient et rassurant.

Goût pour le travail en équipe.

Savoir appliquer les procédures internes et externes.

Permis de conduire indispensable.

Localisation du poste

France, Hauts-de-France, 02 - Aisne

Lieu

Laon

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat général / Technologique / Professionnel

Spécialisation du diplôme

Comptabilité/Finance/Economie Gestion

Chargé de clientèle Particulier

il y a 3 semaines

CIC EST Tarbes, France Alternance (12 mois)

Vos missions · Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers : telle est la mission du chargé(e) de clientèle particuliers. Ce profil commercial est l'interlocuteur privilégié des clients : il lui revient de les accompagner à toutes les phases de leur vie, en l ...
Chargé de Clientèle Des Particuliers

il y a 5 jours

Crédit Agricole Alpes Provence Serres, France

Rejoignez l'agence de Serres qui recherche son prochain Chargé(e) de Clientèle des Particuliers H/F · **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: · - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, ...
Chargé de Clientèle Des Particuliers

il y a 2 jours

Crédit Agricole Alpes Provence Serres, France

Rejoignez l'agence de Serres qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F · **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: · - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, té ...
Chargé(E) de Clientèle Des Particuliers

il y a 3 semaines

Crédit Agricole Alpes Provence Serres, France

Rejoignez l'agence de Serres qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F · **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: · - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, té ...
Chargé(E) de Clientèle Des Particuliers

il y a 3 semaines

Crédit Agricole Alpes Provence Serres, France

Rejoignez l'agence de Serres qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F · **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: · - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, té ...
Chargé(E) de Clientèle Des Particuliers

il y a 2 semaines

Crédit Agricole Alpes Provence Serres, France

Rejoignez l'agence de Serres qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F · **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: · - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, té ...
Chargé de Clientèle H/F

il y a 1 jour

Walters People TARBES, France

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant ? Vous voulez étoffer vos compétences et développer vos savoirs ? Nous sommes là pour vous accompagner · Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de l'assurance, un chargé de clientèle H/F en ...
Chargé de clientèle H/F

il y a 2 semaines

Walters People Tarbes, France CDI

WALTERS PEOPLE est une agence de Travail Temporaire spécialisée dans les fonctions supports à l'entreprise et regroupe les divisions métiers : Finance/Comptabilité, RH/Paie, Banque/Assurance, ADV/Logistique/Commerce international, Assistanat, Marketing digital/Communication. Nos ...
Chargé de Clientèle Marché Agricole

il y a 1 semaine

Groupama d'Oc Tarbes, France CDI

· A propos de l'entreprise : · Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action surdes valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommeslà pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie enconfiance ».Pour cela, Groupama s'appuie sur des commun ...
Chargé(e) de clientèle en immobilier en alternance

il y a 2 semaines

Pigier Tarbes, France

Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de clientèle en immobilier en alternance dans le cadre de la préparation d'un · MISSIONS: · Visites avec la clientèle · Gestion locative · Réalisation d'états des lieux · Rédaction des baux · PROFIL : ...
Chargé de Clientèle H/F en Alternance

il y a 2 semaines

Profil Plus Tarbes, France Contrat d’apprentissage

Description du poste · Vous souhaitez préparer un diplôme en commerce par le biais de l'alternance ? Alors rejoignez-nous · Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en ALTERNANCE (H/F) sur l'agence de Muret . · Rattaché au chef d'a ...
Chargé(e) de clientèle en immobilier en alternance

il y a 2 semaines

Pigier Tarbes, France

MISSION · S:Visites avec la clientèle · Gestion locative · Réalisation d'états des lieux · Rédaction des baux · PROFIL: · Appétence commerciale · Organisation · Pro-activité · MODALITÉS: · Lieu du poste : Vesoul · Pré-requis: Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 ...
Alternance - Chargé de clientèle en Assurances H/F

il y a 3 semaines

Infodis Tarbes, France Alternance

Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son · entreprise partenaire, spécialisée dans les assurances pour les · particuliers et professionnels, un Chargé de Clientèle en Assurances (H/F) · en contrat d'apprentissage. · Lancez votre carrière dès à prés ...
Chargé(e) de clientèle CRC H/F

il y a 2 semaines

EQUANS Tarbes, France CDI

Intégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . · Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . · En rejoignant MCI, vous pourrez vo ...
Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine

Groupe BPCE Pyrénées-Atlantiques, France CDI

de l'entrepriseDepuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c'était vous le prochain acteur de son ambition ? · Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe bancaire français. Ce ...
Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine

Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes Pyrénées-Atlantiques, France CDI

Description de l'entreprise · Depuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c'était vous le prochain acteur de son ambition ? · Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2 ème groupe b ...
Chargé de Clientèle Particuliers

il y a 1 jour

Groupama d'Oc RABASTENS DE BIGORRE, France

La proximité, la responsabilité et la solidarité sont des valeurs qui vous correspondent ? Alors la suite peut vous intéresser · Suite à une mobilité interne, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour notre agence de Rabastens-de-Bigorre (65) en CDI. · Vos mi ...
Chargé de Clientèle Particuliers

il y a 16 heures

Groupama-fr Hautes-Pyrénées, France CDI, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Description du poste · Intitulé du poste · Chargé de Clientèle Particuliers - Rabastens de Bigorre (65) H/F · Description de la mission · La proximité, la responsabilité et la solidarité sont des valeurs qui vous correspondent ? Alors la suite peut vous intéresser · Suite à u ...
Chargé de Clientèle Particuliers

il y a 1 semaine

Groupama d'Oc Rabastens-de-Bigorre, France CDI

· A propos de l'entreprise : · Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action surdes valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommeslà pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie enconfiance ».Pour cela, Groupama s'appuie sur des commun ...
Chargé de Clientèle Particuliers

il y a 1 semaine

Groupama-fr Hautes-Pyrénées, France CDI, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Description du poste · Intitulé du poste · Chargé de Clientèle Particuliers - Rabastens de Bigorre (65) H/F · Description de la mission · La proximité, la responsabilité et la solidarité sont des valeurs qui vous correspondent ? Alors la suite peut vous intéresser · Suite à u ...