Chargé de clientèle - Montigny-le-Bretonneux, Yvelines, France - Florence Doré
Description
Le poste :
Florence Doré recrute pour le compte d'un de ses clients, un loueur automobile prestigieux situé à Montigny le Bretonneux (78), un(e) chargé(e) de clientèle. Attaché au Responsable Commercial Specific Market, vous êtes le garant de la bonne gestion commerciale et opérationnelle d'un portefeuille de clients Grands Comptes.
Emploi de 37h par semaine de 09h à 17h30 du lundi au vendredi.
Vous aurez pour missions :
-La gestion opérationnelle du portefeuille afin de remporter des contrats de location longue durée, d'assurer la satisfaction et fidéliser les clients.
-Le pilotage en binôme avec le(s) Chargé(es) d'Affaires votre activité pour qu'elle soit en ligne avec la Stratégie Commerciale d'Alphabet.
-La création des propositions commerciales de location longue durée dans le respect des conditions commerciales attribuées et des conditions générales de vente pour chaque client.
-La réponse aux demandes des clients dans les délais demandés par les standards de qualité établi par Alphabet.
-De garantir la satisfaction des clients.
-L'analyse, à l'aide de reporting, des flottes à la route et l'optimisation des contrats souscrits afin de proposer des solutions adaptées à chaque client.
-Le développement du portefeuille client en proposant les produits d'Alphabet.
-La documentation des informations clients dans la base de données Alphabet.
-La garantie de la conformité et le bon enregistrement des commandes clients.
-L'accompagnement des Chargés d'Affaires en RDV.
-La participation aux projets d'entreprise en intégrant les différentes équipes projets en charge de la transformation et l'innovation.
Votre profil :
De formation supérieure Bac +2 au minimum, vous êtes orienté satisfaction client
Vous êtes curieux, vous faites preuve d'autonomie et d'un bon relationnel (aisance d'expression et maîtrise des relations téléphoniques)
Vous êtes structuré, force de proposition, flexible
Vous appréciez le travail en équipe
Vous maitrisez Pack Office
Modalités :
Poste en contrat à durée déterminée de 6 mois minimum, renouvelable ou évolutif en CDI, 37h hebdomadaires reparties du lundi au vendredi.
Rémunération 2024 :
2900 € bruts/mois (cette rémunération comprend la rémunération à hauteur de 10% de l'indemnité de congés payés)
La rémunération de l'indemnité de précarité à hauteur de 10% sera versée en fin de contrat si celui-ci est respecté.
Possibilité d'effectuer des heures supplémentaires de la 37ième à la 40ième heure rémunérées et majorées à 25%
BONUS de fin de contrat en cas d'atteinte des objectifs
9€50 de titres restaurants chaque jour travaillé, pris en charge par l'entreprise
Pass Navigo et mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%