Assistant(E) Planification - Caen, France - DEKRA

DEKRA

Entreprise vérifiée

Caen, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

DEKRA Industrial recherche un(e) Assistant(e) Planification/Ordonnancement dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
- Rattaché(e) à la Responsable Opérationnel, vous êtes en relation directe avec nos intervenants et avez pour missions principales la gestion de la planification des activités de l'agence et la gestion de votre portefeuille clients.
- Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:

Vous élaborez des stratégies de planification et optimisez les tournées des intervenants
- Vous créez, pilotez et mettez à jour l'ensemble des prestations sur votre territoire
- Vous assurez la relation client, gérez la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions chez le client
- Vous assurez l'interface entre les clients, les intervenants et le service externe pour les contrats nationaux
- Vous répondez aux besoins des clients et proposez des solutions adaptées
- Vos assurez le reporting de votre activité auprès de votre responsable et travaillez en lien avec les différents managers

Véritable relai au sein de l'entreprise, vous participez par votre implication au développement et à la prospérité de l'agence et de notre activité.

**Profil**:

- De formation BAC à BAC+3, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes en mesure de réaliser des tableaux de suivi et de reporting.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et votre capacité d'adaptation. Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et du contact client. Autonome et polyvalent(e), vous aimez le travail en équipe.
- Pleinement engagé en faveur de la diversité, DEKRA vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

**Localisation**:

- Europe, France, Normandie, Calvados (14)

**Lieu**:

- Caen

**Niveau d'études requis**:

- BAC / BAC Pro

**Diplôme**:

- Bac / Bac Pro

**Spécialité**:

- Gestion des entreprises
- Secretariat / Bureautique
- Telecommunications
- Transport / Logistique

**Domaine d'activité**:

- Controle / Essais /Mesures

**Niveau d'expérience min.**:

- 1 an ou plus

Informations générales

**Entité de rattachement**:
STR AGENCE NORMANDIE (6776)
- Présent dans plus de 50 pays au travers de 6 grandes régions, le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de collaborateurs et affiche un chiffre d'affaire de 3,2 milliards d'euros en 2020. Le groupe est organisé en 8 Services Divisions présentes au travers de chaque région du monde, dont la Service Division Industrial Inspection. En France, DEKRA Industrial compte 3 200 collaborateurs répartis sur 90 implantations de proximité.**Référence **:NO-ASS PLANIF-CDD