Stage-guest Experience - Paris, France - Guest Adom

Guest Adom

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En rejoignant l'équipe GUEST ADOM, tes journées ne se ressembleront pas
Au cœur de l'action, tu seras amené(e) à réaliser des missions très diverses.
- Création du livret d'accueil de chaque appartement.
- Gérer l'interaction avec les clients avant le début de leurs locations et s'assurer de leur bon Onboarding.
- Être garant de la bonne tenue de l'appartement pendant les périodes de locations et interagir avec le client si besoin.
- Gérer les feedbacks des clients tout en s'assurant d'une satisfaction maximale.
- Assister le manager dans la mise en place des stratégies de fidélisation client.
- Trouver des solutions pour que chaque client pense à nous à leur retour :)

Nous cherchons une personne avec une autonomie et une motivation sans pareille.
Le goût du contact et le sens du service sont indispensables car il faudra prendre soin de nos GUESTS.
La pratique de l'Anglais est un vrai plus pour ce poste à dimension internationale

Tu auras ta place dans l'entreprise en étant force de proposition, et tu pourras voir tes résultats sur tes actions rapidement
- Expérience unique dans une entreprise en plein essor.
- Un bureau en plein centre de Paris.
- Une grande autonomie dans l'organisation de travail : On te fait confiance par défaut.
- Scooter à disposition :)

Qui sommes nous ?

Guest Adom c'est aujourd'hui plus de 600 logements en gestion répartis dans plus de 10 destinations en France
- Les objectifs de Guest Adom ?
- Permettre à chaque propriétaire de louer sa résidence principale, secondaire ou son
investissement locatif en toute sécurité et ainsi de générer un revenu.
- Offrir à chaque voyageur l'occasion de profiter d'un séjour de qualité.

Guest Adom est organisé avec deux équipes:

- L'équipe support, basée à Laval (53), se charge de l'ensemble de la commercialisation et la gestion des logements
- Les conciergeries locales Guest Adom, représenté par un City Manager (situées dans chaque ville où nous sommes présents), se chargent de l'ensemble du développement commercial et de l'opérationnel (ménage, gestion du linge, check-in / check-out)