Alternant(E) - Conseiller(E) Relation à Distance - Clermont-Ferrand, France - ADREC

ADREC

Entreprise vérifiée

Clermont-Ferrand, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous souhaitez vous former sur un tout nouveau poste tout en recevant un salaire ? Optez pour la formation en alternance

Ce poste de conseiller relation à distance est à pouvoir dans le cadre d'une formation au titre professionnel de conseiller relation à distance réalisée en alternance en partenariat avec l'ADREC.

Localisation: Clermont-Ferrand

**Présentation de notre centre de formation**:
Spécialiste depuis 15 ans dans la Formation, le Bilan de Compétences et la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE), notre expertise repose sur la connaissance des métiers, des secteurs et des dispositifs de la formation. C'est en plaçant la personne au centre de nos préoccupations et en étant à son écoute que nos formations sont une réussite durable.

**Missions principales**:
**Bloc de Compétences 1 : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance**
- Accueillir le client ou l'usager et le renseigner
- Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix
- Gérer des situations difficiles en relation client à distance

Evaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury)

**Bloc de Compétences 2 : Réaliser des actions commerciales en relation client à distance**
- Réaliser des actions de prospection par téléphone
- Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations
- Gérer des situations de rétention client
- Assurer le recouvrement amiable de créances

**Prérequis**:
Niveau BEP / CAP ou Expériences professionnelles

Vous souhaitez vous former en tant que Conseiller Relation à Distance? Alors ce poste d'alternance est peut-être fait pour vous

Saisissez cette opportunité en postulant directement

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 461,51€ à 1 709,28€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Pourquoi souhaiteriez-vous suivre une formation en alternance en tant que Conseiller Relation à Distance?

Pouvez-vous me confirmer votre intérêt pour suivre une formation en alternance avec le centre de formation ADREC ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 11/09/2023