Stage Assistant(E) E-commerce - Paris e, France - Geoplanete
Description
**Rejoins l'aventure Geoplanete en tant que Chargé(e) Relation Client B2C ****Qui sommes-nous ?**
Geoplanete, c'est le futur du e-commerce des énergies renouvelables Nous sommes une équipe dynamique, passionnée par l'innovation et l'écologie, située au cœur de Paris. Et devine quoi ? Nous cherchons notre prochain.e rockstar du service client pour faire briller notre team et nos clients
**Ce qui t'attend**:
- **Expérience client 5 étoiles**: Assure-toi que chaque interaction avec les clients se transforme en une expérience exceptionnelle.
- **Répartition des demandes**: Répartis les demandes des clients vers le bon pôle, que ce soit le SAV ou le service commercial, selon leurs besoins.
- **Gestion des commandes**: Gère les commandes avec brio, depuis la passation jusqu'au suivi de la logistique, pour assurer une livraison sans accroc.
- **Catalogue produit**: Participe à l'alimentation et à la gestion de notre catalogue produit en collaboration avec les dirigeants, sur les plateformes Prestashop et Shopify.
**Profil de notre futur.e **:
- En cours de formation Licence ou Master et prêt.e à plonger dans un stage de 6 mois à Paris 11, Bastille.
- Un.e as de la communication, capable de jongler entre différentes tâches sans perdre son cool.
- Empathique, ré, et doté.e d'un vrai sens du service client.
- Capable de gérer un volume important de demandes tout en gardant le sourire.
- , tu as la volonté d'écouter, de comprendre et d'apprendre chaque jour
**Ce que nous offrons**:
- Un stage rémunéré entre 700 et 1100 € selon ton profil, parce que ton travail mérite récompense.
- 50% de ton pass Navigo, pour tes trajets
- Une ambiance de travail dynamique, innovante, et surtout humaine.
- Des bureaux avec cuisines, balcon et un vrai rooftop à 360° sur Paris
**Comment postuler ?**
Envoie-nous ton CV et une lettre de motivation qui déchire On a hâte de découvrir ce que tu apporteras à notre univers.
**Geoplanete**: Là où ton impact sur l'avenir de la planète commence aujourd'hui.
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 700,00€ à 1 100,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 11e)
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