technicien informatique h/f - Toulon, France - INTERIM NATION TOULON
Description
A propos de l'entreprise :
Depuis 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répondà toutes les problématiques de nos clients, en termes de RessourcesHumaines :Formation,- Recrutement CDD / CDI,- Travail temporaire,- CDI intérimaire,- Conseil RH.En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteurmajeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 75agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIAvous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance de votresecteur d'activité.« Parce que l'homme est au coeur de notremétier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons unpoint d'honneur à la création de relations humaines sincèresfondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance. »
A propos du poste :
Notre Agence INTERIM NATION recherche un Electricien CFO/CFA h/fpour un poste en CDI ainsi qu'en intérim.Votre mission: Rattaché(e) à un manager technique, vous serezen charge du support de niveau 0 à 2 (selon votre profil).Vous pourrez être amené(e) à réaliser une partie ou plus, desmissions ci-dessous:Gestion des postes de travail : -Installer et assurer la maintenance des postes de travail etpériphériques ( remplacement si nécessaire) -Installer les logiciels et sécuriser les équipements-Créer les comptes et accès aux utilisateurs-Assurer le suivi et la gestion du parc matérielGestion des incidents:-Support aux utilisateurs-Diagnostiquer et résoudre les incidents (à distance ou enprésentiel, selon votre niveau)-Assurer le suivi des tickets (gestion des priorités)Réaliser le traitement des incidents correspondant à votredomaine de compétencesEscalader au niveau supérieur en cas de niveau d'incidentcomplexe Mettre à jour les outils internesRespecter les procédures et modes opératoires.
Profil recherché :
Niveau d'étude recherché: D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4iemedegré de l'enseignement secondaire (BE)Spécialisation souhaitée: G-IT, Télécommunication, nouveauxmediasExpérience minimum: 1 année ou plusConnaissances techniques souhaitées: -SYSTEMES MICROSOFT WINDOWS CLIENT SEVEN ET w10-Notions d'environnement serveur Actives directory et SCCM-Suites Bureautique Microsoft office 2013 à 2019-PMAD-Utilisation outils de télé-déploiement SCCM-Architecture Hardware d'une machine-Gestion ticketing et parc via outils tiers type assetcenter, pytheas, bmc remedy, glpi, business object XIEnvironnement (possible)- OS/ Windows, Linux,Macos-Serveurs: Unis, centOS, Windows Server-Firewall: Stormshiels, Fortigate-Reseau: Cisco, Aruba, Alcatel, HP, Huawei-Virtualisation: Vmware, HyperV, CitrixSecteurs clients possibles ( privé ou public) : Défense etAérospatial, Armement, Energie, Banque / Finance/ Assurance,Retail, Transport, Collectivités Territoriales, Santé, Médias...Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueursont les conditions d'une parfaite intégration au sein de notrestructure .