Assistant(E) Support Utilisateur Des Logiciels - Paris, France - Département du Val-de-Marne

Département du Val-de-Marne

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La Direction de l'Action Sociale, de l'Insertion et des Parcours vers l'Emploi (DASIPE) mène une politique d'accueil et de soutien auprès des publics de tous âges dans leur accès aux droits, l'insertion et le développement de leur autonomie.

Le Service Ressources et Initiatives organise les moyens humains, matériels et financiers pour les services opérationnels de la DASIPE.

**1/ Assistance, conseil aux utilisateurs** (agents de la DASIPE et partenaires extérieurs) des logiciels métiers ) en continuité de service des activités de la coordination informatique.
- Effectue un diagnostic.
- Répondre aux questions des utilisateurs, régler le problème.

**2/ Traitement des anomalies de saisies.**
- Extraction d'éléments sur Orias qui sont corrigées.

**3/ Participation en tant que de besoin aux tests d'évolution du logiciel
Exigée : en tant qu'utilisateur d'un logiciel métier,

Souhaitée : Dans le domaine de la comptabilité publique