Téléconseiller (H/F) - Haguenau, France - Réseau Alliance

Réseau Alliance

Entreprise vérifiée

Haguenau, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaires de notre réseau. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP, l'informatique, l'agroalimentaire... nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la qualité de nos prestations.

Notre Agence Réseau Alliance de Strasbourg recherche pour l'un de ses clients, un **Téléconseiller **H/F.**

Au sein d'un centre d'appel, vous serez le premier point de contact des clients.
- Gestion des appels entrants/sortants
- œuvrer pour comprendre et trouver une solution adaptée rapidement à votre interlocuteurs
- comprendre les attentes des clients
- gestion opérationnelle et administrative des sinistres, des pannes, et de l'entretien technique, des véhicules légers et industriels en France comme en EUROPE.

Horaires : 08h00-19h00

Une période de formation est prévue en interne.

Anglais indispensable.

Des périodes d'astreintes sont prévues (nuit/weekend à domicile)

Poste à pourvoir à temps partiel ou à temps plein
- Vous êtes rigoureux(se), vous avez le goût du travail soigné
- Une expérience significative sera appréciée
- Force de proposition
- Très bon relationnel client
- Maitrise du pack office

débutant à 1 an
Aucun diplôme