Chargé(E) de Clientèle - Courbevoie, France - LEFEBVRE DALLOZ

LEFEBVRE DALLOZ

Entreprise vérifiée

Courbevoie, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Lefebvre Dalloz est le leader européen de la connaissance juridique et fiscale, qui unit les savoir-faire et les expertises d'acteurs incontournables dans 3 domaines : l'édition, la formation et des solutions logicielles avec des marques fortes. Groupe B2B, nous adressons en majeur les marchés suivants : les entreprises, les professions réglementées : avocats, experts-comptables, notaires, le secteur public et les étudiants. Le groupe compte 2600 collaborateurs répartis dans 8 pays d'Europe, dont près de 1400 en France.

Rejoindre Lefebvre Dalloz, c'est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage, cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l'objectif est d'accompagner au quotidien la performance de ses clients.

**Missions**:
Rattaché(e) à la Filière commerciale, pôle Customer Care, vos missions seront:

- De conseiller des prospects et clients abonnés à nos fonds documentaires (offres produits, tarifs, compléments d'information, etc.).
- De détecter de nouvelles opportunités commerciales.

**Profil**
- Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie en B to B d'au moins 2 à 3 ans en relation client par téléphone (expérience sur un plateau téléphonique en tant que conseiller)
- Vous alliez à votre sens du service, un tempérament commercial reconnu ainsi que de l'aisance téléphonique, du dynamisme et de la curiosité
- Vous avez des qualités rédactionnelles orientées client
- Vous avez l'esprit d'équipe
- Bac +2 minimum

Le poste est situé à la Défense.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Tenté(e) par l'aventure ? Rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Courbevoie)