Business Analyst Workflow - Maisons-Alfort, France - 1G-LINK CONSULTING

1G-LINK CONSULTING

Entreprise vérifiée

Maisons-Alfort, France

il y a 18 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour notre client dans le secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst WORKFLOW.

**Contexte**:
La transformation IT représente l'un des axes stratégiques de Bpifrance.

Dans le cadre de l?accélération de sa transformation et de sa digitalisation, Bpifrance recherche un

Business Analyst pour le SI Bpifrance qui travaillera sur le Socle "Process et Règles Métiers", lui même composé de 3 projets:
? Workflow

? Signature électronique

? RPA

Workflow a pour but fonctionnel d'offrir un outil unique de gestion de Process Métier pour tous les usages métier de Bpifrance, basé sur l'outil de BPMN Camunda.

Brique essentielle de notre SI Workflow permet de mettre en place les cas d?usages de nos 7 métiers (méthodologie BPMN), en les intégrant au travers de 2 Offres:
**? Offre "Workflow Clé en main"**: (à destination de nos métiers et utilisateurs) : Accompagnement, prise en charge de la modélisation et développement du process métier identifié, avec mise à disposition (via un portail) des interfaces utilisateurs permettant de réaliser diverses taches d'un process métier.

**Missions**:
Au sein de l'équipe, le profil BA interviendra sur les 2 sujets Workflow et Yousign avec:
? Prise en charge du support sur les 2 sujets, résolution des problèmes, accompagnement utilisateurs (environ 30% de activité)

**Puis sur le périmètre Workflow (70%)**:
? En collaboration avec les 2 Product Owner, rédiger, évaluer les User Stories ; définir et rédiger les critères d'acceptance des US

? Recueillir et formaliser les besoins des métiers

? Assister les développeurs durant la phase de BUILD

? Suivre les anomalies de production et la mise en place de leur correction ; Assister les utilisateurs

? Contribuer à l'évolution du socle fonctionnel Workflow

? Co-construire le Program Board (feuille de route) avec les différents Product Owners (PO) et Product Managers (PM) du train, les pilotes métiers, le responsable de socle, l?architecture d?entreprise et le Release Train Engineer (RTE).

? Piloter la satisfaction des utilisateurs métiers en s'appuyant sur le NPS et conduire les actions d'améliorations partagées avec les utilisateurs

L'objectif de la mission est d'accompagner les 7 métiers dans l'analyse de leurs besoins, être en assistance de leurs difficultés et de réaliser les évolutions et modifications nécessaires pour maintenir et faire évoluer les outils. Le BA sera en lien avec le métier (en particulier le Product Manager), les 2 Product Owner et l'équipe agile, les intervenants transverses du train (architectes, Test Manager, RTE), le responsable de socle.

**Compétences métier**:
BPMN

Milieu Bancaire