Assistant Audioprothésiste - Angers, France - VYV3 Pays de La Loire Pôle Services et Biens Médicaux

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

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Description
**Rejoignez les 4 400 professionnels de VYV 3 Pays de la Loire, le 1er employeur privé du secteur non lucratif dans la région et un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire **

VYV3 Pays de la Loire - Pôle Services et Biens Médicaux se regroupe autour de 3 activités:

- L'optique, enseigne "ECOUTER VOIR - Optique Mutualiste", avec près de 440 collaborateurs et 71 centres de santé visuelle
- L'audition, enseigne " ECOUTER VOIR - Audition Mutualiste", avec près de 100 collaborateurs et 48 centres de santé auditive
- Le dentaire avec près de 200 collaborateurs et 20 centres "VYV Dentaire".

**Poste**:
Au sein de notre centre ECOUTER VOIR-Audition Mutualiste d'Angers (rue de Létanduère), en alternant activités administratives, techniques et commerciales, vous secondez l'audioprothésiste et assurez la continuité du lien avec les patients. Ainsi, vous:

- Réaliser l'accueil physique et téléphonique ainsi que la gestion administrative courante du centre:
Veiller à une bonne organisation du centre.

Accueillir, informer conseiller et rassurer les patients dans le respect du référentiel qualité et en instaurant une relation de confiance.

Organiser et gérer l'agenda de l'audioprothésiste de manière optimisée.

Assurer les différentes tâches liées à la gestion administrative du centre : création et suivi des dossiers patients, gestion de la caisse, tiers-payant, prise en charge des mutuelles, devis, factures, collecte de données chiffrées

Rédiger les courriers et préparer les comptes rendus ORL.

Gérer les stocks de consommables du centre (appareils, piles, produits d'entretien, accessoires...), en assurer les commandes, le rangement et effectuer les inventaires de stocks.
- Contribuer au développement commercial du centre:
Participer à la politique commerciale établie, en informant et en vendant les accessoires et les produits complémentaires à l'appareillage.

Réaliser les relances commerciales, notamment les opérations de phoning sur la base du fichier clientèle.

Identifier et qualifier des clients potentiels pour les autres métiers du groupe.
- Participer au suivi technique de l'activité

Assurer le suivi technique des appareillages dans la limite de la législation : réaliser l'ajustement des appareillages, le nettoyage, l'entretien, les petites réparations et le SAV auprès des fournisseurs.

Assurer en collaboration avec l'audioprothésiste l'éducation prothétique du client : conseil d'utilisation, de manipulation et d'entretien des appareils auditifs.

**Profil**:
Vous justifiez idéalement d'une formation de type « Assistant(e) Audioprothésiste » ou d'une formation de niveau III Commerciale/Vente, consolidées d'expériences professionnelles dans la vente/action commerciale, l'assistanat, la gestion et le contact client ou dans le secteur de la santé.

Faisant preuve d'autonomie, vous mettez en avant votre sens du contact et de la vente.

**Autres informations**:
Rémunération : Selon Convention Collective et expérience (débutant = 22000€ bruts annuels) + primes liées à l'activité

Avantages liés à la Convention Collective Nationale de la Mutualité et aux accords d'entreprise : congés payés supplémentaires/jours de repos, Titre Restaurant, Mutuelle semi-familiale à prix attractif, intéressement, avantages CSE, forfait mobilité durable...

Type de contrat : CDI - temps plein (lundi au vendredi) - Statut Employé

Poste à pourvoir à partir du 01/07/2023

Lieu de travail : ANGERS (49)
- Dans le cadre de sa politique handicap, VYV3 Pays de la Loire - Pôle Services et Biens Médicaux _**_s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap._**_ Nos postes sont ouverts à tous._

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