Chargé de Relation Client - Paris, France - Non renseigné

Non renseigné
Non renseigné
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Notre client est une entreprise du domaine de la sécurité électronique. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour leurs clients du secteur Champagne-Ardennes.
- Vous avez l'habitude de monter des dossiers administratifs et de suivre les dossiers administratifs de vos clients,
- Vous avez une première expérience commerciale (négociation de marges, réalisation de devis...),
- Vous êtes titulaire du permis B,

Les plus:

- Vous avez une première expérience dans la sécurité électronique (alarme, contrôle d'accès, vidéosurveillance...)

Chez nous, les qualités humaines sont aussi importantes que les compétences métiers
- Vous êtes ouvert, positif et avez l'esprit d'équipe,
- Vous savez expliquer votre métier à un client,
- Vous avez une compréhension de la rentabilité d'un chantier.

**Votre mission**:
Aux côtés du Responsable Commercial, votre rôle est d'assurer le développement de l'offre pour nos clients existants (changement de matériel, offres complémentaires...).

Au quotidien, vous:

- Saisissez tous les éléments constitutifs des devis et des contrats,
- Traitez des réclamations en lien avec le service comptabilité,
- Garantissez le montage des dossiers d'appels d'offres,
- Etudiez les demandes entrantes en collaboration avec les équipes techniques,
- Garantissez la disponibilité pour la prise en charge des questions et demandes clients,
- Prenez les consignes de télésurveillance auprès des clients télésurveillés en lien avec le service programmation.

Au quotidien, vous agirez avec trois objectifs : satisfaction des clients, productivité et délais, qualité.

**Pourquoi nous choisir**:

- Un environnement réellement bienveillant, porté par une culture familiale basé sur l'entraide et l'esprit d'équipe,
- Une agilité qui permet l'innovation sans limite,
- Un fort potentiel de développement sur un marché porteur,
- Un package de rémunération attractif (commissions attractives, primes exceptionnelles, intéressement, ordinateur et téléphone )

Nous sommes une entreprise handi-accueillante.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 400,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : En présentiel
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