Chargé de Contact Client - Le Havre, France - Littoral Normand
Description
Travailler pour une association au service des éleveurs et qui innove avec le Groupe SEENERGI,Œuvrer chaque jour aux côtés des 3800 éleveurs normands,
Accompagner des femmes, des hommes, et des projets d'entreprise,
Construisons ensemble l'agriculture de demain
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Objectif
Rattaché à la Direction marketing et commerciale, le chargé de contact client vient en support des équipes de Littoral Normand, des filiales et partenaires afin de développer leurs activités en réalisant des appels téléphoniques.
Il assurera les missions suivantes:
- Prise de rendez-vous auprès des éleveurs pour les équipes terrain
- Vente de produits et services
- Réalisation d'enquêtes téléphoniques
- Invitation à des manifestations (AG, porte ouverte, salon )
- Prescription des formations
- Fidélisation du client
- Mise à jour des données via le CRM
- Appui administratif (bilan opérations, envoi de documents, enregistrement des résultats et reporting)
Profil
- De formation Bac Commercial à Bac + 2, type Négociation Relation Client,
- Expérience réussie de 6 mois minimum en conseil/vente à distance idéalement acquise au sein d'un pôle télévente et/ou téléprospection.
- Maîtrise des techniques de télévente
- Maîtrise des outils informatiques
Conditions de travail:
- Télétravail : 2 jours par semaine
- 22 RTT
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