Un-e Agent-e D'accueil Loge Au Sein Du College - Les Pavillons-sous-Bois, France - Seine-Saint-Denis

Seine-Saint-Denis

Entreprise vérifiée

Les Pavillons-sous-Bois, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Le Département de la Seine-Saint-Denis**

**Qui sommes-nous ?**

Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

**Employeur responsable**, nous œuvrons à ce que **notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire**. Ainsi, nous sommes fiers d'être la **première Collectivité à avoir été doublement labellisée** : Diversité et Égalité Femme / Homme.

**Direction**:
DIRECTION DE L'ÉDUCATION ET DE LA JEUNESSE

**Raison d'être du poste**:
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire d'un EPLE, l'agent-e assure l'accueil, l'information et l'orientation de tous les acteurs de la communauté éducative ainsi que les personnes extérieures à l'établissement et veille à la sécurité de l'EPLE. Il/elle participe à l'action éducative en tant que membre de la communauté scolaire.

**Missions principales**:
Assurer l'ouverture et la fermeture de l'établissement scolaire (éclairage, fenêtres, volets, portes, portail).

Accueillir physiquement et téléphoniquement tous les acteurs de la communauté éducative (collégiens, parents, enseignants ) ainsi que les personnes extérieures (prestataires, visiteurs ).

Contribuer à la sécurisation de l'établissement (intrusion, alarme incendie, filtrage des entrées).

Participer à la réalisation de tâches d'administration générale (tri et distribution de courrier, affranchissement du courrier, suivi des registres des clefs ) et tenir à jour et/ou à disposition les documents liés à son activité et à la sécurité (registres de visites, de sécurité, cahier de liaison...).

Assurer le nettoyage de l'intérieur de la loge et le secteur immédiatement associé.

**Profil**:
Savoir accueillir, écouter et/ou orienter

Savoir travailler en équipe sous l'autorité d'un encadrant

Savoir diffuser une information auprès du public ou d'une catégorie d'usagers

Savoir respecter les obligations de discrétion et de confidentialité

Savoir faire preuve d'autonomie dans l'exécution des activités confiées

Savoir détecter et gérer des situations d'urgence, de tensions et d'agressivité en s'appuyant sur les techniques de médiation et/ou de négociation

Savoir alerter sa hiérarchie/les services compétents et rendre compte à sa hiérarchie/aux services compétents

Connaître l'organisation d'un EPLE, de l'administration départementale, de l'Education Nationale et les divers partenaires institutionnels

Savoir appliquer les consignes du protocole d'accueil

Savoir recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques et prendre les messages

Maîtriser les règles de l'expression orale et écrite de qualité et le vocabulaire professionnel du service

Connaître et appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un ERP

**Informations complémentaires**:
Logement de fonction

Horaires spécifiques du lundi au vendredi 7H00-13H30/ 16h30-18h30

Le mercredi 7h00-12h30 et de 14h à 15h

Permis de conduire obligatoire

Astreintes

Port d'une tenue de travail obligatoire

Autre caractéristique:
Temps de travail annualisé

Port de charges lourdes