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- opérations d'après-vente : SAV, sinistre, rachat, transfert, subvention, incapacité, décès, opposition, etc
- Analyser les réclamations spécifiques en provenance des clients et proposer des solutions
- Répondre aux sollicitations des clients et veiller à leur satisfaction
- Enregistrer et suivre l'état d'avancement des dossiers.
- Facturer les opérations d'après-vente au tarif en vigueur
agent de back office - CHARENTONLEPONT, France - Start People PARIS TERTIAIRE
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Vos missions :