Taf 2024 Gestionnaire Administratif Et Commercial - Montpellier, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Entreprise présente le mercredi 6 et jeudi 7 mars au Salon TAF au Parc des expositions. En lien avec l'activité opérationnelle de développement de la relation entreprises, et particulièrement sur le sujet de la contractualisation des contrats d'alternance, vous travaillerez au sein d'une équipe à accompagner et engager nos partenaires entreprises dans leur démarche de recrutement d'alternants. Activités générales : Gérer la relation de contractualisation des contrats d'alternance avec les différents acteurs internes et externes via nos outils CRM et outils de facturation Assurer les appels entrants et sortants B2B pour suivi et relance des dossiers de contractualisation selon les délais impartis Coordonner la transmission de l'information auprès de l'ensemble des interlocuteurs internes et externes de la Direction Commerciale Entreprises Suivi commercial et facturation Etre un des interlocuteurs privilégiés des clients et partenaires entreprises, dans le suivi administratif de leurs contrats d'alternance avec nos étudiants Assurer la gestion des appels entrants entreprises (demande d'informations, accompagnement et conseils, traitement des différentes demandes en lien avec les services concernés) Assurer le traitement et le suivi administratif des contrats d'alternance afin d'en assurer la totale facturation, dans le respect des procédures (appels sortants, traitements dans les outils internes CRM...) Assurer l'interface sur le suivi des contrats et la facturation Assurer l'interface avec la comptabilité sur le suivi de facturation de la campagne d'alternance Répondre avec réactivité aux demandes des clients internes et externes Expérience Professionnelle Souhaitée ou Exigée : expérience professionnelle au sein d'un service commercial Connaissances Souhaitées ou Exigées : - Maîtriser les outils CRM/ gestion de la relation client et les outils de facturation - Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités - Sens de la relation client interne et externe, écoute et reformulation - Capacité d'écoute, et aisance relationnelle au téléphone avec tous niveaux d'interlocuteurs - Diplomatie et capacité à argumenter - Capacité à travailler en équipe - Capacité à travailler en mode multi activités - Sens de l'initiative - Argumentation et esprit de synthèse
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans - sur même type de poste
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- anglais B1 minimum
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision