Régulateur - Gestionnaire de Parc - Nanterre, France - DEPANN2000 (NANTERRE)

Description

DEPANN2000 est la marque déposée d'un groupe de dépannage, remorquage et transport de véhicules.

La mission de DEPANN2000 est de satisfaire chacun de ses clients en mettant tout en œuvre pour une prise en charge efficace dans les plus brefs délais.

Sous l'autorité de votre responsable, vous assurez la gestion des appels téléphoniques de dépannage et seconderez le responsable de parc:

- Gestion des appels téléphoniques : police, gendarmerie, société d'autoroute, assistance, sociétaire, client, fournisseur...
- Gestion des appels de dépannages auprès des dépanneurs : affectation du technicien correspondant à la mission de dépannage en fonction de la situation géographique, et des moyens techniques à mettre en œuvre ; suivi géographique des dépannages, prise des fins de mission de dépannage
- Accueil physique et gestion des clients, experts, épavistes, forces de l'ordre
- Gestion des véhicules en parc

L'activité de dépannage nécessite une réactivité importante, une gestion des flux d'information rapide et efficace afin d'apprécier la situation et d'évaluer l'ordre des priorités.

Connaissance des axes de l'Ile de France

Etre dynamique, avoir un bon relationnel et une bonne adaptabilité sont indispensables.

Poste à pourvoir de suite.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ brut par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail