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Standardiste (h/f) - Annemasse, France - ADECCO FRANCE
Description
Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d'agences d'emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats.Adecco devient en 2018 et jusqu'en 2020 Recruteur Officiel du Tour de France, assurant l'accompagnement des emblématiques « équipiers » qui font de cette course un succès national et international.#EnRouteVerslEmploiVotre agence ADECCO Bonneville, recrute pour l'un de ses clients situé à Annemasse, un Standardiste (h/f)Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à :- Traiter les appels et les demandes de mise en service de client individuel ou collectif, en lien avec nos entreprises prestataire- Analyser et traiter des listes de gestion client en fonction de l'avancer du dossier- Enregistrer et mettre à jour les données dans les systèmes d'informations appropriés- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)- Programmer les interventions techniques
Votre profil : Appétence pour le métier de la clientèleBon relationnel, empathieAutonome et organiséSoucieux de la satisfaction clientèleCuriosité (demandes clients diverses et variées)Informations complémentaires :Contrat CTT jusqu'au 31/12/2024Prise de poste dès que possiblelieu de mission : ANNEMASSE