Réceptionnaire Atelier - Strasbourg, France - ELYPSE AUTOS
Description
Notre groupe recherche **un(e) réceptionnaire atelier automobile H/F** pour sa concession **Volvo Land Rover** d'**Epinal** (88).**Vos missions**:
- Gestion de la relation client (de la prise en charge du véhicule jusqu'à la restitution) ;
- Organisation du planning d'atelier en gérant les rendez-vous clients, les interventions à prévoir en fonction de l'approvisionnement des pièces détachées ainsi que les dépannages ;
- Gestion des relations avec des experts et assurances ;
- Réalisation des tâches administratives (devis, ordres de réparation, facturation et encaissement des travaux d'atelier) ;
- Gérer et suivre la satisfaction client ;
- Fidélisation de la clientèle.
Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez une qualité de service optimale en écoutant et conseillant les clients.
Poste en CDI, 39h00/semaine
IRP Auto
Salaire selon profil et expérience + variable
Titres restaurants si vous habitez à plus de 20km du site
Formation en interne
**Venez rejoindre notre Groupe à taille humaine où vous serez plus qu'un numéro **
Qui sommes nous ?
Le groupe Elypse Autos existe depuis 1991 et compte aujourd'hui plus de 300 salariés.
Concessionnaire automobile multimarques implanté dans le Haut-Rhin, le Doubs, les Vosges et le Territoire de Belfort, nous distribuons les marques Ford - Kia - Mazda - Suzuki - Subaru - Volvo - Land Rover - Jaguar - Mitsubishi et Ligier.
Nous avons un métier unique **:l'automobile**. Nous nous spécialisons dans le commerce et l'après-vente à travers différents domaines d'expertise : la vente, le financement, la location, la mécanique, la carrosserie et la pièce de rechange. Les services transversaux basés au sein de notre siège social à Sausheim permettent l'harmonisation des différentes activités du groupe, dans l'optique d'une amélioration continue.
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