Chargé(E) D'accueil, Information Et Vente de - Murs, France - Pôle Emploi
Description
Vous êtes accueillant(e), souriant(e), curieux(se), autonome, organisé(e). Vous avez le goût du travail en équipe et des projets collaboratifs.Vos missions : Accueil physique et téléphonique des visiteurs dans et hors les murs / Organisation et tenue de l'espace d'accueil, gestion de la documentation, relevés statistiques / Préparer ses missions d'accueil touristique hors les murs (matériel, documentation, annonce auprès des institutions, professionnels concernés) / Gestion des encaissements boutique et billetteries visites et activités, mise en valeur de la boutique / saisie et mise à jour des contenus de la base de données Apidae / enregistrement de la demande client (GRC) / contribution sur les outils d'information et de communication / Contribution aux projets de la structure : réunions d'équipe. Participation aux évènements, animations et représentations de terrain. Vous travaillerez dans le respect du référentiel de la marque Qualité Tourisme. Une formation préalable vous sera proposée avant d'accéder pleinement à vos fonctions au sein de votre/vos bureaux d'information touristique.- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:3 mois - tourisme
- **Langue(s)**:Anglais
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:
- Encaisser le montant d'une vente
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
- Accueillir les personnes
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Vendre une prestation ou un produit
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