Assistant E-commerce - La Courneuve, France - Longjumeau
Description
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) e-commerce pour l'un de nos clients à La Courneuve.- Vos missions:
- D'assister les commerciaux dans leurs missions liées à la relation commerciale,
- De prendre des rendez-vous avec les clients existant sur demande du commercial
- De répondre aux demandes des clients et prospects reçues par téléphone, mail ou courrier, ou via e-commerce
- De participer à la constitution des appels d'offres, établir des offres commerciales de prestations ponctuelles, établir les offres types (hors prix) pour le compte des commerciaux qui vous sont rattachés et en assurer le suivi
- De développer du chiffre d'affaires sur prestations ponctuelles : Registre de suivi des déchets, DEEE, DID, Offre Confidentialys
- De relancer les "clients dormants" sur les prestations ponctuelles
- De la rédaction et de l'envoie des feuilles de mission,
- De travailler en collaboration avec le service Facturation et le service Transport,
- De contribuer à la création et à la tenue des dossiers clients / prospects, des fichiers d'administration des ventes dans le CRM
- De participer à la relance et la résolution des litiges et recouvrement des factures
Compétences nécessaires:
- Expérience requise dans la gestion commerciale 2 à 5 ans (Minimum BAC PRO voir BTS)
- Savoir utiliser les outils bureautiques (WORD, EXCEL, POWERPOINT)
- Bonne maitrise de la langue française à l'oral et à l'écrit
- Autonomie et rigueur dans le travail
- Compétence commercial sédentaire
- Un bon niveau d'Anglais serait apprécié
Horaire en journée 9h-17h
- PRISE DE POSTE AU PLUS VITE
**Votre profil**:
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