Responsable Unité Recouvrement - Rillieux-la-Pape, France - Eau publique du Grand Lyon

Eau publique du Grand Lyon

Entreprise vérifiée

Rillieux-la-Pape, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**:
Depuis le 1er janvier 2023, la gestion de l'eau potable est devenue publique sur la Métropole de Lyon.

Garantir sur le long terme un service public de l'eau potable de qualité pour les Grands Lyonnais, en assurant la transparence et en s'appuyant sur une implication forte des usagers : telle est la mission de notre établissement public industriel et commercial (EPIC). La préservation de la ressource en eau et le droit à l'eau pour tous sont des ambitions majeures portées par Eau public du Grand Lyon.

Comptant sur la passion et l'expérience de ses 350 collaborateurs répartis sur 5 sites, Eau publique du Grand Lyon assure la mise en distribution de 90 millions de m3 d'eau potable par an, exploite 4000 km de réseau de distribution pour délivrer à ses abonnés et 1,4 million d'habitants une eau potable d'une grande qualité.

Dans ce contexte, la Régie recherche son responsable du service recouvrement. Ce service assure le suivi et la gestion des impayés et met en œuvre les procédures prévues en matière de recouvrement des produits locaux. En lien avec l'agent comptable et le fondé de pouvoir, le responsable d'unité est chargé de piloter et d'organiser son équipe afin d'optimiser le recouvrement des impayés.

**Missions principales**
- Animer, manager une équipe composée d'environ 6 personnes : organiser, piloter et contrôler ses activités,
- Assurer les extractions à partir de l'outil WATERP,
- Répartir les dossiers entre les membres de l'équipe, par portefeuilles,
- Assister l'équipe recouvrement (questions métiers, veille juridique),
- Suivre l'avancée des travaux, le respect des délais et des procédures,
- Assurer la gestion de dossiers à enjeux et/ou complexes,
- Assurer le reporting régulier auprès du responsable de l'agence comptable.

**Compétences/Formation/Expérience requise**:

- Connaissance des procédures de recouvrement.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel),
- Maîtrise de l'outil WATERP appréciée.
- Capacités managériales et relationnelles,
- Sens du travail en équipe,
- Esprit d'initiative,
- Organisation et méthode.

**Le plus**:

- 36 jours de CP
- Un intéressement
- Télétravail
- Tickets restaurant
- Remboursement à 100% des titres de transport
- Plan de formation
- Entreprise handi-accueillante

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail