Agent / Agente de Comptoir en Location de Véhicules - Cognac, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Cognac, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La société RENTACAR by Exalt franchisé indépendant Rent A Car (Exalt Mobility), N°1 de la location de véhicules de tourisme et utilitaires courte et moyenne durée, recherche dans le cadre de son développement un agent de comptoir pour son agence de Cognac. Vos missions : - Prendre en charge l'exploitation quotidienne de l'agence - Accueillir, renseigner les clients et analyser leurs demandes (téléphone et physique) - Gérer le planning des réservations et le parc de véhicules - Suivre l'entretien du parc automobile - Assurer la gestion administrative (Édition des contrats de location, traitement des dommages et facturation) - Préparer et vérifier les véhicules (Nettoyage des véhicules, vérifications mécaniques de 1er niveau et États des lieux de départs et de retours) - Livrer les véhicules en fonction du besoin des clients. - Gérer les litiges dans le cas d'un sinistre client Vous travaillez du lundi au vendredi de 8h30-12h et de 14h-17h30 Formation initiale avant prise de poste d'une semaine dans la Vienne dont les frais sont pris en charge par l'entreprise Ce poste pourra découler sur des opportunités d'évolution au sein de notre entreprise et c'est bien notre volonté : avancer ensemble. Dans ce cadre votre rémunération évoluera également en conséquence des compétences que vous aurez développées et des responsabilités qui vous seront confiées. Profil : - Avant tout possédez un bon sens de la relation client. - Après formation vous êtes en capacité de gérer en autonomie le quotidien de l'agence - Vous faites preuve de rigueur et de sens de l'organisation - Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger avec une clientèle étrangère (donner les informations de 1er niveau concernant le départ et le retour des véhicules) - Une première expérience professionnelle en accueil clientèle et administratif - Permis B en cours de validité Si vous souhaitez rejoindre l'aventure, n'attendez plus et envoyez-nous votre plus beau CV ET votre lettre de motivation
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans - Accueil clientèle et administratif
- **Langue(s)**:Anglais
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Outils bureautiques
- Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance,...)
- Préparer un véhicule pour la livraison
- Réaliser la location d'un véhicule / matériel
- Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel
- maitrise du Pack Office
- Sens de la communication
- Autonomie
- Sens de l'organisation